Assistante de gestion PME/PMI en alternance, Antony (92) H/F FAYAT ENERGIE SERVICES
Antony (92)Alternance / Apprentissage
Salaire non précisé
Il y a 3 heures sur le WebSoyez parmi les premiers à postuler
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant de gestion PME-PMI (H/F)
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+2, type BTS - DUT - DTS
- + 1 diplôme
Lieux :
- Antony (92)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) alternant(e) pour accompagner notre organisation administrative et opérationnelle.
Localisation : Antony (92)
Votre rôle
Au sein de CITEPARK, vous intervenez en support à la gestion administrative d'une PME, avec une forte dimension opérationnelle et de polyvalence.
Vous êtes intégré(e) à l'équipe du CRC d'Antony et travaillez en lien avec les équipes exploitation, comptabilité et relation client et rattaché(e ) au chef de groupe opérationnel.
Vos missions :
1) Gestion administrative et facturation
Participer à la préparation et au suivi de la facturation clients.
Assurer le traitement du courrier (réception, diffusion, suivi).
Contribuer à la gestion administrative quotidienne (classement, suivi des dossiers, mise à jour des fichiers).
2) Suivi clients / fournisseurs
Réaliser des actions de relance (clients et fournisseurs) en lien avec les équipes internes.
Assurer un suivi des échanges et tracer les actions réalisées (mise à jour des outils de suivi, reporting simple).
Participer à la gestion des demandes administratives ou des litiges simples.
3) Support au Centre de Relation Client (CRC)
Intervenir ponctuellement en tant que téléopérateur(trice) (matinées ou après-midis), selon les besoins.
Prendre en charge les appels entrants et orienter les demandes.
Contribuer au bon fonctionnement opérationnel du CRC (suivi des sollicitations, interface avec les équipes terrain).
4) Participation à la vie du service
Travailler en lien avec plusieurs services (exploitation, finance, support).
Contribuer à l'amélioration continue des process administratifs.
Secteur: BTP - Bâtiment Travaux PublicsPoste: Assistant de gestion PME-PMI (H/F)Temps PleinProfil:
Profil recherché
Vous préparez une formation en gestion PME / assistanat / administration des entreprises (BTS GPME, BUT gestion, licence...).
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec les outils bureautiques.
Vous disposez d'un bon relationnel et êtes à l'aise à l'oral (gestion d'appels).
Vous appréciez les environnements dynamiques nécessitant polyvalence et adaptabilité.
Ce que vous allez apprendre
Le fonctionnement global d'une PME : administration, facturation, relation client.
La gestion opérationnelle d'un centre de relation client.
La coordination entre fonctions support et terrain.
Localisation : Antony (92)
L'entreprise : FAYAT ENERGIE SERVICES
CITEPARK est une filiale du Groupe FAYAT, spécialisée dans la gestion du stationnement et les solutions de mobilité urbaine.
Notre centre de relation client (CRC), basé à 3 Rue Henri Poincaré, Antony, assure notamment la gestion à distance des parkings et un accompagnement opérationnel en continu (24/7).
Référence : 6a1f57d7767e173f5750a9f2
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