RESPONSABLE D'AGENCE PLOMBERIE-CHAUFFAGE (H/F) - CDI (H/F) AP2C

Entreprise spécialisée en plomberie, chauffage, dépannage et rénovation, implantée à Courbevoie depuis plus de 20 ans.
Reconnue pour la qualité de ses prestations et son sérieux, elle bénéficie d'une clientèle fidèle de particuliers ainsi que de quelques professionnels, construite au fil des années grâce à un travail de proximité et de confiance.
L'entreprise dispose d'une activité récurrente, d'un portefeuille clients établi et d'un carnet de commandes assurant une excellente visibilité de l'activité.
Dans le cadre d'une transmission d'activité et du départ à la retraite de son dirigeant, nous recherchons un(e) Responsable d'Agence Plomberie-Chauffage expérimenté(e).
Le candidat retenu bénéficiera d'un accompagnement personnalisé assuré par le dirigeant actuel afin de faciliter sa prise de poste et la transmission progressive du savoir-faire de l'entreprise.
Description du poste
Vous occuperez un poste clé au sein de l'entreprise, avec une grande autonomie dans l'organisation et le suivi de l'activité.
Véritable référent technique et opérationnel, vous assurerez la gestion des interventions, le suivi des clients et des chantiers, ainsi que le développement de la relation commerciale.
Vos missions
- Installation et remplacement d'équipements sanitaires.
- Installation, entretien et dépannage de chaudières gaz et systèmes de chauffage.
- Recherche de pannes et diagnostics techniques.
- Réalisation de travaux de rénovation en plomberie et chauffage.
- Visites techniques et conseils auprès des clients.
- Chiffrage des travaux et établissement des devis.
- Organisation et suivi des chantiers.
- Gestion de la relation client et développement de la fidélisation.
- Contrôle de la qualité des interventions réalisées.
- Gestion des commandes et relations fournisseurs.
- Participation au bon fonctionnement et au développement de l'activité.
Profil recherché
- Expérience minimum de 10 ans en plomberie-chauffage.
- Solides compétences techniques en installation, maintenance et dépannage.
- Maîtrise du chiffrage, des devis et du suivi de chantier.
- Bon sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Excellent relationnel et sens du service client.
- Capacité à travailler en autonomie et à prendre des initiatives.
- Une expérience en tant qu'artisan indépendant, chef d'équipe ou responsable d'activité serait un véritable atout.
- Permis B indispensable.
Savoir-être
- Autonomie.
- Rigueur et sens des responsabilités.
- Esprit d'initiative.
- Organisation et méthode.
- Aisance relationnelle.
- Sens du service et de la satisfaction client.
- Goût pour les responsabilités et la gestion d'activité.
Conditions
- CDI - Temps plein.
- Prise de poste dès que possible.
- Rémunération attractive selon expérience et compétences.
- Possibilité d'intéressement selon résultats.
Avantages
- Véhicule professionnel.
- Outillage fourni.
- Téléphone professionnel.
- Accompagnement et formation assurés lors de la prise de poste.
- Transmission progressive des méthodes de travail et du portefeuille clients.
- Entreprise reconnue localement depuis plus de 20 ans.
- Clientèle fidèle et activité pérenne.
- Poste à responsabilités avec une forte autonomie.
Lieu de travail
92400 COURBEVOIE
La confidentialité des candidatures sera naturellement respectée.