Technicien Support Informatique N2 Anglais H/F Versailles QUALIS RECRUTEMENT

Technicien Support Informatique N2 Polyvalent H/F - CDI - Versailles

Pour l'un de nos clients, acteur reconnu de son secteur, nous recherchons un Technicien Support Informatique N2 Polyvalent (H/F) dans le cadre d'un recrutement en CDI basé à Versailles.
Vous rejoindrez une équipe dynamique et interviendrez sur des environnements techniques variés afin d'assurer le support utilisateurs, la continuité de service et l'accompagnement des projets informatiques.

Vos missions

• Assurer le remplacement des techniciens lors de leurs congés ou absences
• Intervenir auprès d'utilisateurs VIP
• Participer aux projets de déploiement et de migration en Île-de-France
• Assurer le support utilisateurs de niveaux 1 et 2, à distance et en proximité
• Réaliser l'administration de premier niveau sous Active Directory et sur les applications métiers (création de comptes, gestion des droits d'accès, etc.)
• Assurer le support des équipements mobiles (smartphones et tablettes)
• Procéder à l'enrôlement des équipements via Microsoft Intune
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail et équipements informatiques
• Diagnostiquer et résoudre les incidents via des outils de prise en main à distance
• Rédiger et mettre à jour la documentation et les procédures techniques

Profil recherché

Formation et expérience

• Formation Bac à Bac +2 en informatique
• Expérience réussie sur un poste de Technicien Support Informatique N2
• Anglais conversationnel impératif

Compétences techniques

• Maîtrise des environnements Windows
• Connaissance des environnements Citrix
• Bonne maîtrise de Microsoft Office, Office 365 et Outlook
• Administration de premier niveau Active Directory
• Support et gestion des équipements mobiles iOS et Android
• Connaissance de Microsoft Intune appréciée

Qualités personnelles

• Sens du service et de la satisfaction utilisateur
• Excellente autonomie
• Rigueur et organisation
• Bon relationnel et communication efficace
• Présentation professionnelle
• Polyvalence et capacité d'adaptation

Conditions

• CDI
• Poste basé à Versailles
• Disponibilité requise pendant les périodes de congés scolaires
• Amplitude horaire : 8h00 à 19h00
• Rémunération : entre 2 500 € et 2 600 € brut mensuel (169 heures), selon expérience et compétences
• Permis B recommandé

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Expertises :
IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial, Marketing & Relation clients - Transport - Supply - Immobilier

Nos agences :
Agence Levallois : ***
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