Directeur des Activités F/H Recruteur partenaire

Notre client est un groupe international de services aux entreprises, intervenant sur des environnements critiques et à forte exigence opérationnelle (notamment infrastructures sensibles et sites à haute technicité).

Missions principales

Pilotage global du périmètre

• Assurer la direction complète d'un centre de profit
• Garantir la performance économique, opérationnelle et humaine
• Déployer la stratégie du groupe à l'échelle locale

Management

• Manager un périmètre d'environ 280 collaborateurs
• Encadrer un relais opérationnel direct (management intermédiaire)

• Fédérer les équipes autour des enjeux de performance, qualité et engagement

Développement commercial

• Développer le portefeuille clients (grands comptes, environnements complexes)
• Piloter des contrats à dimension nationale et internationale
• Gérer les appels d'offres, négocier les conditions commerciales

• Accélérer la croissance via ventes additionnelles et solutions intégrées

Pilotage financier

• Gérer un centre de profit d'environ 17 M€ de chiffre d'affaires
• Construire et piloter le budget
• Améliorer la rentabilité et les marges

• Suivre les indicateurs de performance (CA, marge, coûts, productivité)

Excellence opérationnelle et qualité

• Garantir un haut niveau de qualité de service
• Suivre et améliorer les indicateurs clés :
  • performance opérationnelle
  • satisfaction clients

  • engagement collaborateurs (NPS)

• Optimiser les organisations et les process

Enjeux du poste

• Développer une activité sur un marché concurrentiel et exigeant
• Renforcer la fidélisation de clients stratégiques
• Améliorer durablement la performance économique
• Piloter des environnements multisites et multi-interlocuteurs
• Contribuer à des projets de transformation (organisation, offres, performance)

Expérience

• Minimum 10 ans d'expérience en direction d'activités / centre de profit
• Expérience confirmée en :
  • pilotage de P&L
  • développement commercial B2B
  • management d'équipes de taille significative (100+ collaborateurs)

Compétences

• Forte orientation business et résultats
• Leadership reconnu et capacité à fédérer
• Excellente maîtrise des environnements complexes et exigeants
• Très bonnes capacités de négociation
• Culture client forte

Langues

• Anglais courant indispensable dans un environnement

Nous recrutons un Directeur des activités H/F dans le but d'accompagner la croissance de notre client.