Opérateur cpa H/F Proman

Proman premier acteur indépendant dans le domaine de l'interim et des rh recherche pour son client leader sur le secteur de la distribution d'électricité un Opérateur CPA H/F

Vos missions seront les suivantes :

-Collecte les demandes d'intervention et programme les activités Réseau et Clientèle sur le territoire & appui au programmateur de la Cellule de Programmation des Activités.
- Réceptionner et traiter la recevabilité des demandes clients par différents canaux d'entrée
- Programmer les activités des techniciens, produire les tableaux d'astreinte et de service
- Réaliser des appels clients pour annoncer ou reprogrammer un RDV
- Réaliser un filtrage pour détecter d'éventuelles interventions en cours vaines
- Prise d'appels hotline techniciens/Fournisseurs
- Traiter et suivre les rétablissements et les coupures ainsi que les demandes de dépannage simples

Mission du lundi au vendredi de 08h à 12h et de 13h à 17h .

Rémunération : 13.52€/H + 13ème mois

De plus vous beneficiez chez proman d'avantages :
-10% d'Indemnités de fin de mission et 10% d'Indemnité de congés payées que vous pouvez placer sur notre CET (Compte Epargne Temps) rémunéré à 5% par an !
- des offres de parrainage sont proposées tout au long de l'année ainsi que des offres Loisirs (sous conditions d'éligibilité) !
- Des solutions de Formation qualifiantes vous permettent de développer des compétences !
-Un accompagnement FASTT dédié dès la première heure de travail sur de nombreux volets tels que le logement, la mobilité, la garde d'enfants, complémentaire santé….
-Grâce à l'Application MyPROMAN vous pouvez rester en contact avec votre agence où que vous soyez !

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Vous savez faire preuve de rigueur, de dynamisme et d'autonomie et avez le sens de la relation client,

vous disposez de connaissances dans le domaine des activités clientèle et réseau et d'une bonne capacité d'adaptation aux outils informatiques.

Vous avez le goût du travail en équipe et le sens de l'organisation

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.