DGDDI/DNSCE - APPRENTI·E CHARGÉ·E DES OUTILS DE PILOTAGE (AXE FINANCIER ET ORGANISATIONNEL) Direction générale des douanes et droits indirects

Contexte et finalité du poste

Dans un contexte de modernisation des outils de pilotage et d'optimisation des processus internes, le service souhaite renforcer ses capacités en matière de suivi d'activité, d'analyse financière et de formalisation des procédures.

L'apprenti·e contribuera à la structuration, la fiabilisation et la simplification des outils de pilotage, avec un focus particulier sur les tableaux de bord et les processus associés.

Missions principales

1. Contribution au pilotage financier et à la production d'indicateurs

• Participer à l'élaboration et au suivi des indicateurs de pilotage financier
• Contribuer à la collecte, au traitement et à l'analyse des données
• Appuyer la production de tableaux de bord périodiques à destination des responsables, de la Direction Générale et du Contrôleur Budgétaire Régional

2. Mise à jour et optimisation des tableaux de bord

• Actualiser les outils existants (tableaux de bord, fichiers de suivi)
• Simplifier les formats pour améliorer la lisibilité et l'exploitation des données
• Proposer des améliorations en matière d'automatisation (formules, structuration des fichiers, harmonisation)

3. Rédaction et formalisation de procédures

• Rédiger des procédures et modes opératoires relatifs aux outils de pilotage
• Formaliser les circuits de traitement de l'information (collecte, validation, diffusion)
• Veiller à la clarté, à la conformité et à l'appropriation des documents par les utilisateurs

4. Appui à la structuration des outils de gestion

• Participer à la cartographie des outils existants
• Identifier les redondances ou axes de simplification
• Contribuer à la standardisation des pratiques au sein du service
  

Compétences attendues

Compétences techniques :

• Bonne maîtrise des outils numériques et bureautiques, en particulier Excel (fonctions, tableaux, structuration de données)
• Connaissance des principes de base du pilotage financier et du contrôle de gestion
• Capacités rédactionnelles solides (rédaction de procédures, notes, supports)

Compétences organisationnelles et relationnelles :

• Rigueur et sens de l'analyse
• Capacité à structurer et synthétiser l'information
• Autonomie progressive et sens de l'initiative
• Force de proposition
• Aptitude à travailler en équipe et à interagir avec différents interlocuteurs

Apports du poste pour l'apprenti·e

• Acquisition de compétences en pilotage et suivi d'activité dans le secteur public
• Expérience concrète en amélioration des outils de gestion
• Développement des capacités rédactionnelles et d'analyse
• Participation à des projets structurants pour le service

Localisation : 31000 Toulouse