Agent d'Accueil H/F ADECCO

Accueil et orientation

• Accueillir physiquement les visiteurs (clients, locataires, fournisseurs…)
• Identifier les besoins et orienter vers le bon interlocuteur
• Gérer les badges / accès visiteurs

Accueil téléphonique

• Réceptionner les appels entrants
• Filtrer et transférer les communications
• Prendre et transmettre les messages

Gestion administrative simple

• Gestion du courrier (réception, tri, distribution)
• Tenue du registre des visites
• Réservation de salles de réunion
• Petites tâches administratives (saisies, mails, classement)

Services généraux

• Suivi des fournitures
• Coordination avec les prestataires (ménage, maintenance)
• Gestion d'agendas ou d'événements internes

Compétences techniques

• Bonne maîtrise du français oral et écrit
• Notions de bureautique (Word, Outlook, Excel)
• Utilisation d'un standard téléphonique
• (Optionnel) Anglais professionnel

Qualités personnelles

• Excellente présentation
• Sens du service et du contact
• Politesse, courtoisie, sourire
• Organisation et rigueur
• Réactivité et gestion des priorités
• Discrétion (confidentialité)

Formation / expérience

• Niveau Bac à Bac +2 (accueil, secrétariat, administratif)
• Première expérience en accueil ou relation client appréciée

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