Assistante commerciale agro alimentaire H/F EMPLEO TOULOUSE

Vous aimez les environnements dynamiques où les journées ne se ressemblent pas ?Vous savez jongler entre téléphone, commandes, urgences clients et suivi administratif sans perdre le sourire ?Notre client, agence commerciale spécialisée dans les produits agroalimentaires à destination des industriels et des acteurs de la restauration hors foyer (RHF), recherche un(e) Assistant(e) ADV / Service Clients afin de renforcer son équipe.Au coeur des échanges entre fournisseurs, clients et commerciaux, vous assurez un rôle clé dans le bon déroulement des opérations quotidiennes.Vos missionsGestion et suivi des commandes clientsSaisie et contrôle des bons de commande dans le CRMCoordination avec les fournisseurs et les acheteursSuivi des livraisons et gestion des aléasTraitement des appels entrants et demandes clientsGestion des réclamations, litiges et problématiques transportSuivi administratif des dossiers commerciauxAppui quotidien aux collaborateurs commerciauxContrôle et validation des éléments administratifs liés aux commandesParticipation à l'organisation du service et à la fluidité des échanges

Le profil recherchéNous recherchons avant tout une personne impliquée, rigoureuse et capable de gérer un volume important de sollicitations.Vous êtes reconnu(e) pour :votre organisation,votre réactivité,votre sens du service client,votre aisance relationnelle au téléphone,votre capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle,votre ténacité dans le suivi des dossiers,votre résistance au stress et aux imprévus.Une expérience en ADV, assistanat commercial, relation clients ou environnement agroalimentaire sera appréciée.Un niveau d'anglais professionnel est souhaité pour certains échanges avec des partenaires européens.L'italien serait un plus.Les conditionsCDIPoste basé dans l'Ouest Toulousain39h hebdomadairesHoraires de journéeMutuelle entrepriseRémunération selon profil et expérienceIntégration accompagnée lors de la prise de posteVous recherchez un poste polyvalent, vivant et central dans une structure à taille humaine où la réactivité et l'esprit d'équipe font la différence ?Alors nous serons ravis d'échanger avec vous.

Le groupe Empleo, réseau d'agences d'emploi spécialisées dans le recrutement l'intérim et le CDI, recherche pour le compte d'un de ses clients,agence commerciale spécialisée dans les produits agroalimentaires à destination des industriels et des acteurs de la restauration hors foyer, une assistante commerciale