RECEPTIONISTE POLYVALENT (H/F) S.H.C.A

Accueillir et renseigner les clients sur les modalités de séjour et les services proposés..
Traiter les appels téléphoniques et assurer la gestion administrative de la réception.
Saisir et contrôler les opérations relatives au séjour des clients : facturation, encaissement, check-in/check-out.
Contrôler et clôturer la caisse en fin de service.
Gérer les conflits clients en alertant sa direction en cas de situation complexe.
Participer au fonctionnement de l'hôtel
Sens de l'accueil et du service client
Aisance dans la communication orale et écrite
Capacité d'adaptation, d'organisation et de rigueur
Aisance en anglais et avec les outils informatiques
CDD du 1er juin au 30 septembre 2026
2 postes à 35h semaine
1 poste à 33h le week-end
2 ans d'expérience au même poste
Anglais lu, parlé et écrit