Chargé de Clientèle H/F Fed Construction

Je suis Marc-Antoine du cabinet de recrutement Fed Construction et je suis ravi de vous accompagner dans cette transition !
Mon client, promoteur immobilier intervenant sur des opérations résidentielles haut de gamme, recherche son futur Chargé de Clientèle H/F pour accompagner ses acquéreurs tout au long de leurs projets immobiliers.
Le poste est à pourvoir en CDI dans le Var, avec une forte dimension relation client et suivi opérationnel.

Rattaché à la direction de programmes, vous accompagnez les acquéreurs depuis la réservation jusqu'à la livraison des logements, en garantissant une expérience client qualitative.
Vos missions principales seront les suivantes :
* Accompagner les clients dans le suivi administratif et technique de leur acquisition immobilière
* Organiser les rendez-vous clients (TMA, choix des prestations, visites cloisons, pré-livraisons)
* Assurer l'interface entre les acquéreurs, les équipes internes et les entreprises travaux
* Suivre les demandes clients et garantir le respect des délais et engagements pris
* Participer aux livraisons et au suivi des levées de réserves
Poste basé dans le Var.

* Expérience en relation client dans l'immobilier neuf, la promotion immobilière ou l'univers du logement
* Capacité à gérer des échanges avec une clientèle exigeante et premium
* Bonne compréhension des étapes d'un projet immobilier VEFA
* Aptitude à coordonner différents interlocuteurs internes et externes
* Sens de l'organisation et gestion rigoureuse des dossiers clients
Ce qui fera la différence :
* Qualité d'écoute et sens du service client
* Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle avec réactivité
* Aisance relationnelle et qualité de communication écrite et orale
* Posture professionnelle adaptée à un environnement haut de gamme

Mon client, promoteur immobilier intervenant sur des opérations résidentielles haut de gamme