Gestionnaire Back office (H/F) TERCIO

TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un Groupe national spécialisé dans le leasing automobile situé à Villeurbanne, un :
Gestionnaire back office (h/f)
Votre profil
- De formation BAC +2 à BAC +5 et disposez d'une expérience professionnelle réussie acquise en banque ou en environnement financier
- Vous faites preuve de rigueur, sérieux et esprit d'équipe
- Vous êtes très à l'aise sur les outils bureautiques
Votre mission
Rattaché à un manager, vous intégrez une équipe à taille humaine. Vous serez en charge de :
- Contrôler la validité de l'offre préalable ainsi que les documents justificatifs conformément à la procédure
- Détecter les anomalies
- Régler les dossiers de financement
- Assurer un rôle de conseil et d'assistance au Réseau de distributeurs des Marques du Groupe
- Contribuer à l'atteinte des engagements de la Direction Clients, notamment en ce qui concerne le niveau de Qualité de Service et de Satisfaction des clients
- Appliquer les processus et procédures de traitement des dossiers, sur son périmètre d'affaires dédiées
- Appliquer les directives sur la qualité de traitement des dossiers
- Contribuer à la réalisation des objectifs
- Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration.
Bon à savoir :
Salaire proposé : 27/32K€ selon profil (avantages : TR, 13ème mois, télétravail, RTT)
Formation interne dispensée pour tout nouvel entrant