Technicien Réseaux de Terrain - Support Client F/H Recruteur partenaire

En tant que Technicien(ne) Réseaux de Terrain, vous intégrerez d'abord le service Études & Développement afin de monter en compétences sur les solutions proposées par l'entreprise, avant de rejoindre le support et devenir un acteur clé de la relation client.

Vos missions principales :

durant la phase d'intégration :

• Découvrir l'architecture réseau et informatique de nos stations météo
• Comprendre les serveurs de données et systèmes de communication
• Prendre en main notre logiciel de supervision Caobs Chrome
• Vous former aux outils et méthodes de support

au quotidien :

• Assurer l'assistance technique à distance (mail, messagerie, prise en main à distance)
• Diagnostiquer et résoudre les incidents
• Accompagner les clients dans l'utilisation de nos solutions
• Gagner en autonomie pour assurer la continuité de service

Selon votre implication et vos performances, vous aurez la possibilité de :

• Devenir référent technique sur vos domaines d'expertise
• Intervenir sur des contrats de maintenance et de MCO
• Participer à des missions techniques plus larges
• Effectuer des déplacements ponctuels en France et à l'international

• Formation Bac+2 à Bac+3 en informatique / réseaux (BTS SIO SISR, BTS CIEL, BUT, Licence pro ou équivalent)
• Débutant accepté
• Une première expérience est un plus
• Connaissances de base en réseaux et systèmes
• Intérêt pour le support technique (et idéalement pour le développement logiciel)

Recrutons Ensemble est une plateforme de recrutement alliant l'humain et le digital pour atteindre l'adéquation parfaite entre un poste et un candidat.

Recrutons Ensemble en quelques mots, c'est :

• Une méthode de recrutement digitale
• Un écosystème de start-ups et PME tech & innovantes
• 90% d'offres d'emploi d'ingénieurs ou de cadres

Mi start-up, mi-entreprise familiale, Recrutons Ensemble est portée par l'ambition de chaque start-up et PME que nous accompagnons. Notre start-up de recrutement est née à Marseille et cette implantation en région PACA fait partie de notre ADN. Nous connaissons sur le bout des doigts le tissu économique régional. Bien sûr, notre goût pour l'exploration nous a poussés vers Lyon, Grenoble, Paris et nous continuons notre croissance dans toute la France.

Aujourd'hui, nous recherchons des esprits vifs et enthousiastes pour atteindre ce nouvel objectif ou rejoindre l'écosystème de nos entreprises partenaires, essentiellement dans les domaines liés à l'innovation, aux nouvelles technologies et à l'ingénierie.