Alternance – Administration des Ventes (ADV) (H/F) ULTRAEDGE

Descriptif du poste : ✨ Pourquoi nous rejoindre ?

Tu veux découvrir les coulisses du cycle de vente et jouer un rôle clé dans la satisfaction client ?
En intégrant notre équipe, tu participeras activement à la gestion des ventes, de la prise de commande jusqu'à la facturation.

Au cœur de la Direction Commerciale, Communication et Marketing, tu seras en interaction avec de nombreuses équipes (commerciales, techniques, financières…), ce qui te donnera une vision complète du fonctionnement de l'entreprise.

Tes missions

En tant qu'Alternant(e) ADV, tu contribueras à la fluidité et à la fiabilité de notre activité commerciale :

Gestion des ventes

• Assurer le suivi des commandes clients (saisie, contrôle, validation)

• Participer à l'élaboration des devis et propositions commerciales

• Suivre les contrats (maintenance, hébergement, services associés)

Coordination & relation interne

• Faire le lien entre les équipes commerciales, techniques, service client et finance

• Être un point de contact clé pour assurer le bon déroulement des ventes

Suivi & pilotage

• Contribuer à la facturation et à son suivi

• Participer au reporting et au suivi des indicateurs commerciaux

• Mettre à jour les bases de données clients et outils CRM

⚙️ Amélioration continue

• Participer à l'optimisation des processus ADV

• Documenter les procédures liées aux ventes et services (notamment data center)

• Veiller à la qualité et à la conformité des données

Support opérationnel

• Aider à la gestion des litiges de premier niveau

• Contribuer à l'organisation commerciale (ex : prise de rendez-vous lors de salons)

Profil recherché : Ton profil

Formation

• Étudiant(e) en Bac+3 à Bac+5 (commerce, gestion, ingénierie ou équivalent)

Compétences

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Outlook)

• À l'aise avec les outils CRM (ou envie d'apprendre rapidement)

• Capacité à structurer une demande et proposer des solutions

• Des bases techniques (IT, réseau, data center, télécom…) sont un plus

Langues

• Anglais

Ce qui fera la différence

• Rigueur et sens de l'organisation

• Aisance relationnelle et communication claire

• Esprit d'équipe et proactivité

• Curiosité et capacité d'apprentissage rapide

Ce que tu vas y gagner

• Une vision complète du cycle de vente en entreprise

• Des missions variées et responsabilisantes

• Une montée en compétences rapide sur des outils et processus clés

• Une expérience transverse au contact de multiples équipes

Déroulement des entretiens :

Si ta candidature est sélectionnée, tu rencontreras Antoine notre responsable service clients ainsi que Clémence notre chargée RH.

Localisation : 92400 Courbevoie