Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale Concession MERCEDES BENZ

Rattaché(e) au Chef des Ventes, le (la) Secrétaire Commercial(e) prendra en charge les dossiers administratifs liés à l'activité commerciale, en conformité avec la réglementation et dans le respect des procédures et des consignes.
Vous aurez l'opportunité d'intervenir sur l'ensemble des missions suivantes :
Gestion administrative des dossiers de la commande jusqu'à la livraison en lien avec les conseillers commerciaux,
Suivi des commandes clients,
Gestion des plannings de livraison,
Réalisation des démarches d'immatriculation,
Facturation,
Gestion des appels téléphoniques en lien avec l'activité,
Application des procédures qualité du constructeur et en vigueur dans l'entreprise.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes doté(e) d'un sens de l'écoute.
Vous êtes titulaire d'un bac ou bac+2. Vous justifiez d'une expérience similaire réussite.
Vous devez :
Maîtriser des outils bureautiques (Word, Excel) et des logiciels APV,
Connaitre les processus de facturation et recouvrement,
Travailler en autonomie et à prioriser,
Communiquer, même dans des situations délicates.
Vous souhaitez mettre à profit votre fibre client ? Alors venez nous rejoindre !