Téléconseiller clientèle (H/F) Manpower

Manpower recherche, pour le compte de son client, des Conseillers relation clients H/F à 62820, LIBERCOURT.
L'entreprise évolue dans le cadre de la prestation santé à domicile.
Mission en intérim jusqu'à octobre 2026 Dans le cadre de ce poste, vous serez amené à :
- Analyser les demandes clients
- Orienter les interlocuteurs vers les canaux appropriés
- Assurer le suivi des dossiers
- Optimiser les process de relation client
- Gérer les réclamations efficacement
- Collaborer avec les équipes internes
- Mettre en place des solutions opérationnelles
- Documenter les échanges avec rigueur
Horaires de travail :
Amplitude horaire de 8H à 18H30 et occasionnellement travail le samedi matin
La rémunération :
- 13,85 € brut de l'heure
- Ticket restaurant
Vous possédez une expérience réussie dans la relation clientèle à distance, une formation en gestion et communication, et démontrez rigueur, écoute et adaptabilité pour répondre aux exigences du poste à investir.
Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :
- Un échange téléphonique préalable
- Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
- Un entretien avec le client
Faites nous connaitre votre candidature en répondant à cette annonce
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap