Exploitant transport maritime, aérien et routier (H/F) Manpower

Manpower CABINET EXPERTS SUPPLY CHAIN TOULOUSE recherche pour son client, dans le cadre de son développement, un Exploitant transport maritime, aérien et routier (H/F) Vos responsabilités :
Au sein du service exploitation de personnes, vous assurez la gestion complète des flux import et export :
- Création et gestion des expéditions et enlèvements import et export dans le logiciel métier
- Organisation et suivi des opérations de transport
- Communication quotidienne avec les clients et confrères français et étrangers
- Recherche et sélection des moyens de transport les plus adaptés
- Optimisation des flux selon des critères de qualité (délais et de coût)
- Contrôle du bon déroulement des opérations et du respect des engagements
- Gestion des aléas, incidents et retards de livraison
- Réponse aux réclamations clients et demandes d'informations
- Mise en place d'actions correctives en cas de dysfonctionnement ou de manquement des sous-traitants
- Garantir des relations de confiance durables entre notre client et ses clients
Profil recherché :
- Formation en transport, logistique ou supply chain
- Profil prioritaire ? Exploitant Import / Export
- Expérience : minimum 3 ans dans le transport / affrètement
- Compétences techniques : Maîtrise des Incoterms indispensable, Organisation des flux import / export
- Langues : Anglais obligatoire ? niveau B2
- Qualités comportementales clés : Réactivité, Exigence élevée en qualité de service, Autonomie complète sur la négociation
- Ténacité, fiabilité, Bonne mémoire et curiosité, Sens du relationnel client et esprit d'équipe
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap