Technicien / Technicienne support informatique (H/F) EXPERIS FRANCE
Le Bar-sur-Loup (06)CDI
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Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support informatique (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Le Bar-sur-Loup (06)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Contexte :
Experis accompagne un acteur industriel d'envergure dans la structuration et la croissance de sa DSI.
Vous intégrez une cellule de support de proximité basée à Bar-sur-Loup.
Positionné-e au cœur de l'activité IT, à proximité des architectes et du responsable support, vous intervenez dans un environnement industriel
exigeant et en constante évolution technologique.
L'équipe est composée de 6 personnes sur site et 2 à distance, avec des profils variés et une dynamique collaborative forte.
Vos missions :
- Prendre en charge le support utilisateurs de niveau N1, N2 et ponctuellement N3, en relais du Helpdesk centralisé
- Assurer la gestion des incidents et des demandes
- Intervenir sur un kiosque IT pour les demandes ponctuelles
- Participer aux projets IT en collaboration avec les ingénieurs et les équipes métiers
- Contribuer aux activités de migration Windows 10 vers Windows 11
- Administrer les environnements Microsoft 365 (SharePoint, comptes, droits)
- Gérer le périmètre téléphonie IP, Teams et parc iPhone (enrôlement de base)
- Intervenir dans un contexte d'informatique industrielle, incluant de la manutention de matériel
Compétences techniques attendues :
- Support postes de travail Windows (principalement Windows 11)
- Environnements 100 % Microsoft
- Connaissances en Microsoft 365 / SharePoint / administration O365
- Téléphonie IP, Teams et gestion de parc iPhone
- Compréhension des environnements industriels et contraintes associées
- Capacité à évoluer sur des périmètres N1 à N2, avec appétence N3
Experis accompagne un acteur industriel d'envergure dans la structuration et la croissance de sa DSI.
Vous intégrez une cellule de support de proximité basée à Bar-sur-Loup.
Positionné-e au cœur de l'activité IT, à proximité des architectes et du responsable support, vous intervenez dans un environnement industriel
exigeant et en constante évolution technologique.
L'équipe est composée de 6 personnes sur site et 2 à distance, avec des profils variés et une dynamique collaborative forte.
Vos missions :
- Prendre en charge le support utilisateurs de niveau N1, N2 et ponctuellement N3, en relais du Helpdesk centralisé
- Assurer la gestion des incidents et des demandes
- Intervenir sur un kiosque IT pour les demandes ponctuelles
- Participer aux projets IT en collaboration avec les ingénieurs et les équipes métiers
- Contribuer aux activités de migration Windows 10 vers Windows 11
- Administrer les environnements Microsoft 365 (SharePoint, comptes, droits)
- Gérer le périmètre téléphonie IP, Teams et parc iPhone (enrôlement de base)
- Intervenir dans un contexte d'informatique industrielle, incluant de la manutention de matériel
Compétences techniques attendues :
- Support postes de travail Windows (principalement Windows 11)
- Environnements 100 % Microsoft
- Connaissances en Microsoft 365 / SharePoint / administration O365
- Téléphonie IP, Teams et gestion de parc iPhone
- Compréhension des environnements industriels et contraintes associées
- Capacité à évoluer sur des périmètres N1 à N2, avec appétence N3
Salaire et avantages
Mensuel de 25000.0 Euros à 28000.0 Euros sur 12.0 mois
Titres restaurant / Prime de panier
CSE
Titres restaurant / Prime de panier
CSE
Référence : 207KJPG
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