Responsable système d'information (H/F) GROUPE TRANSCAN

Transcan est une entreprise familiale spécialisée dans le transport et la logistique multicanal, fondée en 2001.
Grâce à son implantation stratégique au cœur de la plus grande zone industrielle des Alpes-Maritimes, Transcan répond efficacement aux besoins de ses clients à travers une large palette d'activités logistiques et de transport.
Notre ADN
Forte de 500 collaborateurs répartis au sein de ses différentes filiales, Transcan place l'Humain au cœur de sa stratégie. Nous privilégions un management de proximité, bienveillant et dynamique, favorisant l'engagement et l'épanouissement professionnel.
Nous valorisons l'investissement individuel et accompagnons chaque collaborateur dans le développement de ses compétences, en offrant de réelles opportunités d'évolution interne.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable des Systèmes d'Information H/F - CDI
Descriptif du poste
Le Responsable des Systèmes d'Information pilote, met en œuvre et maintient les solutions informatiques nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise.
Il garantit la performance, la sécurité et la disponibilité des systèmes d'information, tout en accompagnant les équipes dans l'utilisation des outils.
Il est également responsable de la stratégie informatique de l'entreprise et de la gestion des projets liés aux technologies de l'information.
Rattaché(e) à la Filiale Multiservices, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement, de la performance et de la sécurité des systèmes d'information de l'ensemble du groupe.
Missions principales
Gestion des infrastructures et des systèmes
Assurer la supervision quotidienne des infrastructures (serveurs, réseaux, postes de travail, cloud)
Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des systèmes
Piloter la maintenance préventive et corrective des équipements
Gérer les sauvegardes, restaurations et plans de continuité d'activité (PCA)
Suivre le renouvellement du matériel et des licences
Sécurité des systèmes d'information
Mettre en œuvre et suivre les politiques de sécurité informatique
Veiller à la protection des données et à la gestion des accès utilisateurs
Assurer la conformité réglementaire (notamment RGPD)
Gérer les incidents de sécurité et proposer des actions correctives
Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques
Gestion des applications et des projets IT
Assurer le bon fonctionnement des applications métiers (ERP, WMS, CRM.)
Participer et piloter les projets informatiques (déploiement, évolution, migration) en lien avec la Direction Générale
Suivre les prestataires (éditeurs, intégrateurs) et garantir le respect des délais et des engagements
Contribuer à l'amélioration continue des outils et des processus
Support et accompagnement des utilisateurs
Organiser et superviser le support technique (helpdesk)
Gérer les incidents et les demandes utilisateurs / Direction Générale
Accompagner les équipes dans la prise en main des outils
Mettre en place des procédures et documentations
Management et coordination
Encadrer l'équipe informatique (organisation, priorités, suivi d'activité)
Coordonner les intervenants externes (prestataires, fournisseurs)
Gestion budgétaire et suivi
Suivre le budget IT (matériel, logiciels, prestations)
Optimiser les coûts tout en garantissant la qualité de service
Suivre les contrats (maintenance, licences, prestataires)
Mettre en place des indicateurs de suivi (disponibilité, incidents, délais de résolution)
Formation et expérience
Formation Bac +3 à Bac +5 (Ingénieur en systèmes d'information, Master informatique, MBA spécialisé.)
Expérience de minimum 3 ans sur un poste similaire