Chargé de mission clients H/F en alternance Recruteur partenaire

Votre missionSous lahiérarchie de la Directeur(ce) Clients de l'entité, vous participez au pilotagecommercial du contrat et au suivi des performances de l'entité. A ce titre vos missions et responsabilités seront les suivantes : Sous lahiérarchie de la Directeur(ce) Clients de l'entité, vous participez au pilotagecommercial du contrat et au suivi des performances de l'entité. A ce titre vos missions et responsabilités seront les suivantes : Sous lahiérarchie de la Directeur(ce) Clients de l'entité, vous participez au pilotagecommercial du contrat et au suivi des performances de l'entité. A ce titre vos missions et responsabilités seront les suivantes : Sous lahiérarchie de la Directeur(ce) Clients de l'entité, vous participez au pilotagecommercial du contrat et au suivi des performances de l'entité. A ce titre vos missions et responsabilités seront les suivantes : MARKETING/COMMERCIAL- Accompagner l'adaptation du réseau de transport aux besoins du territoire et aider au pilotage des études, analyses de fréquentation et besoins exprimés - Accompagner la Dir. Clients sur les demandes des acteurs du territoire et des référents d'Ile-de-France Mobilités - Participer à la mise en place du plan d'actions marketing en lien avec la stratégie définie avec la Dir. Client- Être force de proposition sur la politique commerciale du réseau pour développer la fréquentation - promotion et communicationPERFORMANCE- Veiller au respect des engagements contractuels sur l'expérience voyageurs et la fréquentation clients(Comptages, reporting) - Accompagnement aux aspects d'information voyageurs- Accompagnement à la mise en place des processus ClientsEVENEMENTIEL- Organisation d'événements internes - Organisation et participation aux événements institutionnels - Développement de l'ancrage local de notre sociétéCONTRIBUER A LA PREVENTION DES RISQUESSANTE-SECURITE ET ENVIRONNEMENTAUX· Appliquer et faire appliquer lapolitique santé-sécurité et environnementale· Porter la culture de la prévention desrisques par l'exemple au quotidien· Respecter les procédures établies dans le cadrede son travail et s'assurer de leur connaissance et application par sescollaborateursMARKETING/COMMERCIAL- Accompagner l'adaptation du réseau de transport aux besoins du territoire et aider au pilotage des études, analyses de fréquentation et besoins exprimés - Accompagner la Dir. Clients sur les demandes des acteurs du territoire et des référents d'Ile-de-France Mobilités - Participer à la mise en place du plan d'actions marketing en lien avec la stratégie définie avec la Dir. Client- Être force de proposition sur la politique commerciale du réseau pour développer la fréquentation - promotion et communicationPERFORMANCE- Veiller au respect des engagements contractuels sur l'expérience voyageurs et la fréquentation clients(Comptages, reporting) - Accompagnement aux aspects d'information voyageurs- Accompagnement à la mise en place des processus ClientsEVENEMENTIEL- Organisation d'événements internes - Organisation et participation aux événements institutionnels - Développement de l'ancrage local de notre sociétéCONTRIBUER A LA PREVENTION DES RISQUESSANTE-SECURITE ET ENVIRONNEMENTAUX· Appliquer et faire appliquer lapolitique santé-sécurité et environnementale· Porter la culture de la prévention desrisques par l'exemple au quotidien· Respecter les procédures établies dans le cadrede son travail et s'assurer de leur connaissance et application par sescollaborateursMARKETING/COMMERCIAL- Accompagner l'adaptation du réseau de transport aux besoins du territoire et aider au pilotage des études, analyses de fréquentation et besoins exprimés - Accompagner la Dir. Clients sur les demandes des acteurs du territoire et des référents d'Ile-de-France Mobilités - Participer à la mise en place du plan d'actions marketing en lien avec la stratégie définie avec la Dir. Client- Être force de proposition sur la politique commerciale du réseau pour développer la fréquentation - promotion et communicationPERFORMANCE- Veiller au respect des engagements contractuels sur l'expérience voyageurs et la fréquentation clients(Comptages, reporting) - Accompagnement aux aspects d'information voyageurs- Accompagnement à la mise en place des processus ClientsEVENEMENTIEL- Organisation d'événements internes - Organisation et participation aux événements institutionnels - Développement de l'ancrage local de notre sociétéCONTRIBUER A LA PREVENTION DES RISQUESSANTE-SECURITE ET ENVIRONNEMENTAUX· Appliquer et faire appliquer lapolitique santé-sécurité et environnementale· Porter la culture de la prévention desrisques par l'exemple au quotidien· Respecter les procédures établies dans le cadrede son travail et s'assurer de leur connaissance et appl
Localisation : 78550 Houdan

Transdev est un grand groupe français spécialisé dans les transports publics et la mobilité globale. Il propose divers modes de transport, pour le public, les collectivités locales, et les entreprises. Il est présent dans plusieurs pays.