Assistant ADV (H/F) ADECCO

Adecco Maiche recrute pour l'un de ses clients, industriel spécialisé dans le traitement et le revêtement des métaux, un·e Assistant Administration des Ventes (H/F) en intérim, pour un remplacement au sein du service ADV. Poste basé à Maîche (25120), à temps plein, en journée.

Dans un environnement luxe et haute précision, reconnu pour sa qualité, sa traçabilité et sa confidentialité, vous êtes rattaché·e au Responsable ADV / Service Client / Commercial.

Vous occupez un rôle central entre clients B2B, commerce, production et supply chain, en garantissant la bonne gestion des commandes et la satisfaction client.

Vous assurez la gestion complète des commandes : réception et enregistrement, contrôle par rapport aux devis, création et mise à jour dans l'ERP, suivi du carnet jusqu'à la livraison et la facturation.

Vous veillez à la fiabilité des données et à la traçabilité de chaque étape.

En interface client, vous êtes le contact administratif privilégié : information sur les délais et priorités, gestion des demandes spécifiques et des litiges administratifs, communication professionnelle pour maintenir une relation client de haut niveau.

En interne, vous collaborez au quotidien avec la production, la planification, la qualité et la logistique : suivi des priorités, alerte en cas de risque de retard ou de non-conformité, circulation fluide de l'information.

Vous prenez en charge la facturation : émission des factures, suivi des avoirs, contrôle des conditions contractuelles et de paiement, mise à jour des données clients dans l'ERP, dans le respect des procédures internes.

Mission en intérim de 3 mois, prise de poste prévue le 13/04/2026. Rémunération : 3000 € brut mensuels.

De formation Bac +2 / Bac +3 en gestion, commerce ou ADV, vous disposez d'une expérience significative en administration des ventes, idéalement en environnement industriel B2B exigeant (luxe, horlogerie, micromécanique) avec des flux à forte valeur ajoutée.

Vous appréciez les environnements structurés, la précision des données et la fiabilité des process. Vous savez gérer plusieurs demandes simultanées, prioriser et communiquer clairement avec des interlocuteurs variés.

Compétences comportementales : rigueur administrative, sens du service client, gestion des priorités et du stress, communication écrite claire, travail en équipe, capacité d'analyse et de résolution de problèmes, discrétion et respect de la confidentialité.

Compétences techniques : maîtrise avancée d'Excel, pratique confirmée d'un ERP (idéalement industriel) pour la gestion des commandes et de la facturation, suivi logistique des flux (livraisons, aléas), techniques de relance dans le respect des procédures internes. Un bon niveau d'anglais professionnel est requis pour échanger avec certains clients et traiter des documents commerciaux.

Si vous souhaitez mettre vos compétences ADV au service d'un environnement industriel exigeant et contribuer à un service client de référence, postulez sans attendre. Adecco promeut la diversité et l'égalité des chances, dans le respect de la confidentialité des candidatures.

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