
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant ADV (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Compétences :
- Anglais
- Italien
- Excel
Lieux :
- Thiais (94)
Conditions :
- CDI
- 33 000 € - 36 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Gestion des flux entrants : Traiter entre 20 et 40 e-mails quotidiennes (demandes de prix, suivi de commandes, questions techniques de premier niveau) + les appels (10 ≤ par jour)
Suivi logistique : Informer les clients sur l'état d'avancement des commande (niveau de stocks et les délais de livraison en coordination avec la production). Gestion administrative : saisie des commandes et mise à jour de la base de données (ERP). Relance des impayés lorsque nécessaire (faible taux).
Suivi logistique : Informer les clients sur l'état d'avancement des commande (niveau de stocks et les délais de livraison en coordination avec la production). Gestion administrative : saisie des commandes et mise à jour de la base de données (ERP). Relance des impayés lorsque nécessaire (faible taux).
Description du profil
Langues : Très bon niveau d'Anglais (écrit et oral impératif). L'italien constitue un atout et peut faciliter les contacts quotidiens avec le siège.
Qualités : Rigueur, sens de l'organisation et méthodologie. Être capable de devenir vite autonome de façon à remplacer le Sales Manager lorsque nécessaire. Être fiable, quelqu'un sur qui on peut compter
Savoir être : faire preuve d'un grand professionnalisme et d'une courtoisie naturelle, même en période de forte activité (gestion du stress / capacité à gérer un flux important des demandes)Service client ++++ / confidentialité
Maîtrise des outils bureautiques de base (Excel, Word)
Salaire et avantages
- Management transversal et bienveillant
- Possibilité d'évolution sur des taches commerciales
- Formations en interne possibles (Linguistiques et/ou informatiques)
- Possibilité d'évolution sur des taches commerciales
- Formations en interne possibles (Linguistiques et/ou informatiques)
L'entreprise : Work&You
Work&You révolutionne le recrutement en se concentrant sur le recrutement prédictif, en plaçant les valeurs humaines et l'accompagnement sur-mesure des candidats au cœur de notre approche. Notre équipe s'efforce de créer une expérience unique pour chaque candidat, en alliant innovation et proximité, tout en cultivant un esprit collectif à la fois bienveillant et professionnel.
Avec Work&You, 'Provoquer LA rencontre professionnelle' ! Notre cabinet s'engage à vous répondre dans les 48H.
Avec Work&You, 'Provoquer LA rencontre professionnelle' ! Notre cabinet s'engage à vous répondre dans les 48H.
Référence : workandyou-16010
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