Référent technique Client B2B France (h/f) Cezam (Groupe ACTUA)

Vous avez une vraie culture technique dans l'univers de la toiture, de la couverture ou du photovoltaïque ?
Vous aimez autant trouver des solutions, accompagner les clients que transmettre votre expertise sur le terrain ?
Vous avez envie de rejoindre une entreprise à taille humaine, reconnue pour la qualité de ses solutions, et de jouer un rôle clé dans son développement en France ?

Cette opportunité mérite clairement votre attention.

Notre client est une PME allemande experte, spécialisée dans les systèmes de montage pour installations photovoltaïques en toiture. Déjà présente sur le marché français, l'entreprise souhaite aujourd'hui renforcer sa proximité avec les installateurs et partenaires, et accélérer son développement sur la zone France Sud.

Dans ce contexte, nous recrutons un Référent Technique Clients B2B France Sud H/F.

Votre mission

Vous devenez le point d'appui technique des clients professionnels en France : installateurs, distributeurs, partenaires.
Votre objectif : sécuriser les projets, faciliter le travail des clients, renforcer leur confiance et contribuer durablement à la croissance de l'activité.

Vous intervenez au cœur des sujets techniques, avec un rôle concret, utile et visible.

Vos responsabilités

Au quotidien, vous serez amené à :

• réaliser des études techniques et configurations de systèmes de montage photovoltaïque ;
• analyser, vérifier et ajuster les projets transmis par les clients ;
• apporter un support technique réactif et fiable par téléphone, e-mail et ponctuellement sur site ;
• rédiger des rapports de projet, nomenclatures (BOM) et documents techniques ;
• produire ou adapter des plans d'implantation ;
• animer des formations techniques auprès des installateurs, distributeurs et partenaires ;
• accompagner ponctuellement les équipes sur chantier, notamment lors des premières installations ;
• participer à la mise à jour de la documentation technique ;
• collaborer étroitement avec les équipes commerciales et techniques, en France comme en Allemagne.

Le profil que nous recherchons

Nous recherchons une personne capable d'allier technicité, pédagogie, rigueur et autonomie.

Vous vous reconnaissez dans les points suivants :

• vous avez une expérience en toiture, couverture, photovoltaïque, bâtiment ou second œuvre ;
• vous comprenez les contraintes liées aux structures de toiture, aux charges et à la logique technique des installations ;
• vous aimez les postes mêlant analyse technique, relation client et terrain ;
• vous êtes à l'aise avec un travail précis, structuré, qui demande méthode et constance ;
• vous savez expliquer simplement des sujets techniques et créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs ;
• vous parlez anglais à un niveau professionnel, pour échanger régulièrement avec l'équipe basée à Cologne ;
• l'allemand est un plus ;
• vous êtes autonome, organisé, fiable et à l'aise dans un fonctionnement en home office ;
• vous maîtrisez les outils bureautiques ; une connaissance d'AutoCAD est un atout.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

• pour intégrer une PME experte, agile et reconnue sur son marché ;
• pour occuper un poste clé dans le développement du support technique en France Sud ;
• pour évoluer dans un rôle à forte valeur ajoutée, mêlant technique, accompagnement client et terrain ;
• pour rejoindre un secteur d'avenir, porté par les enjeux de transition énergétique ;
• pour bénéficier d'un cadre de travail autonome, responsabilisant et international.

Conditions

• poste en home office ;
• localisation idéale : Lyon ou quart Sud-Est de la France ;
• déplacements réguliers en France ;
• déplacements ponctuels en Allemagne ;
• formation assurée aux outils et méthodes internes.

Cezam Recrutement, cabinet d'approche directe et de conseil intervient dans la recherche et l'évaluation de profils experts métiers, cadres et dirigeants. Nos bureaux de Strasbourg et Belfort proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d'activités.