Agent d'escale (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

Rejoignez un leader du secteur des services en sureté et sécurité en tant qu'agent d'escale !
Vos missions incluront :
Contrôlez les identités des passagers et leur réservation.

• Procédez à l'enregistrement des passagers, et à l'édition des cartes d'embarquement.
• Encadrez les passagers ayant des besoins spécifiques (personnes en situation de handicap, animaux de compagnie, transport de marchandises dangereuses).
• Participez aux opérations d'embarquement et de débarquement des différents passagers fret et motorisés.
• Participez au tri des véhicules selon leur gabarit, sur le parking d'embarquement.
• Veillez à la satisfaction des passagers tout en étant attentif aux règles de sécurité et de sûreté.
• Informez et assistez les passagers en cas de situations d'urgence (retard ou d'incident)
  

Au cœur de l'action, vous garantissez la sécurité et le bien-être des voyageurs tout en contribuant à leur expérience positive.
Une partie du travail est effectuée en extérieur,

• Votre rythme de travail est basé sur des plannings tournants,
• Jours travaillés du lundi au dimanche (jours fériés inclus),
• Les 2 jours de repos hebdomadaires changent d'une semaine sur l'autre,
• Avoir un bon niveau en anglais (niveau B2 minimum).

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Le candidat idéal doit posséder un sens aigu du service client et une capacité à gérer les situations sous pression avec calme et professionnalisme. Une aptitude à communiquer efficacement avec des personnes de différentes cultures est essentielle. Votre rigueur et votre goût pour les contacts humains seront de précieux atouts pour ce poste. Une bonne condition physique et une flexibilité horaire sont nécessaires pour s'adapter aux différents horaires de travail. Qualités recherchées :

• Excellente communication interpersonnelle.
• Grande vigilance et attention au détail.
• Capacité d'adaptation aux situations changeantes.
• Esprit d'équipe et coopération.
• Fiabilité et discrétion.

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.