Chargé-e d'Activité d'Amélioration Continue F/H Recruteur partenaire

SOYEZ ENGAGÉS avec nous !
Au sein de l'Unité "Amélioration Continue, Processus, et base documentaire", en charge de la performance opérationnelle par la simplification et la digitalisation vous intervenez dans le cadre d'un poste de "Chargé-e d'Activité Amélioration Processus".

Le Chargé-e d'Amélioration des Processus pilote des projets de transformation visant à optimiser, simplifier, et fiabiliser les processus métier et l'efficacité opérationnelle de la Caisse régionale. Il accompagne les équipes dans la mise en œuvre d'une culture d'excellence opérationnelle, en s'appuyant sur des méthodologies appropriées afin d'améliorer la performance, la qualité et la conformité.

A ce titre vous êtes en charge de:

• Impulser l'optimisation des processus métiers (automatisation, digitalisation, simplification) et la démarche d'amélioration continue en lien avec l'équipe informatique, l'équipe Data-IA et les meilleures pratiques des autres CR.
• Accompagner les directions métiers dans leur transformation de modèle opérationnel
• Identifier les irritants
• Planifier et animer les réflexions avec l'ensemble des parties prenantes afin de dégager des plans d'action d'amélioration continue, en assurer la gouvernance.
• Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles pour anticiper et résoudre les obstacles potentiels
• Assurer la cohérence entre processus cible et système d'information
• Promouvoir les nouvelles pratiques et encourager la montée en compétence des équipes sur les méthodes d'amélioration continue
• Suivre les résultats et les indicateurs de performance post déploiement
• Partager vos bonnes pratiques avec vos collègues et avec les équipes du Crédit Agricole Nord de France

Pour mener à bien vos missions:

• Vous justifiez d'une ou plusieurs expériences réussies pendant lesquelles vous avez développé une démarche d'amélioration continue à un environnement tertiaire.
• Vous maitrisez la culture Lean et des outils Lean Six Sigma (ex: Kanban, etc.) ;
• Vous êtes reconnu-e pour vos compétences relationnelles, vos capacités d'adaptation et de synthèse.
• Vous faites œuvre de pédagogie et êtes force de conviction

Tout le monde connaît le Crédit Agricole ! Vraiment ? 1er financeur de l'économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité. Nos 2900 collaborateurs répartis dans près de 200 agences en Nord-Pas de Calais agissent dans l'intérêt de nos clients et celui de la société avec proximité, responsabilité et solidarité.

3 raisons pour nous rejoindre ?

•Ici, vous donnez plus de sens à votre métier
•Ici, vous intégrez un collectif engagé
•Ici, vous développez votre potentiel

Vous l'avez compris, pour vous tout commence ici !