Coordinateur Pièces Détachées VDL H/F LHH Recruitment Solutions

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client constructeur de camping-cars, caravanes et de fourgons aménagés, un Coordinateur Technique & Pièces Détachées H/F.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, international et en pleine structuration ? Ce poste est une opportunité unique de contribuer activement à la mise en place d'une organisation ambitieuse, avec un fort impact sur la satisfaction client et la performance du réseau.

Missions principales :

Pilotage des pièces détachées & logistique

• Coordonner la gestion des stocks en lien avec le siège et les partenaires logistiques
• Gérer les flux de commandes, de l'approvisionnement à la facturation
• Mettre à jour les références produits et les tarifs
• Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) afin d'optimiser les processus
• Organiser et améliorer les flux logistiques entrants et sortants
• Assurer la relation avec le prestataire logistique externe
• Former et accompagner le réseau de distributeurs à l'utilisation des outils (portail TEF)

Support technique & réseau

• Apporter un support technique quotidien aux distributeurs (téléphone / email)
• Diagnostiquer et résoudre des problématiques techniques complexes
• Rédiger des communications techniques, actions correctives et campagnes de rappel
• Participer à des audits techniques et évaluations sur le terrain
• Concevoir et animer des formations techniques pour le réseau après-vente
• Accompagner le déploiement des campagnes de service
• Intervenir ponctuellement lors de salons, événements et formations

Profil recherché :

Formation & expérience

• Formation Bac +2 à Bac +5 (technique, logistique ou équivalent)
• Expérience de 3 à 7 ans minimum en SAV, pièces détachées, ou environnement technique
• Une expérience dans l'automobile, le véhicule de loisirs, le machinisme ou un secteur industriel est fortement appréciée

Compétences clés

• Bonne maîtrise des flux logistiques et gestion de stocks
• Capacité à comprendre et diagnostiquer des problématiques techniques
• Expérience avec des outils ERP ou portails fournisseurs
• À l'aise avec les indicateurs de performance (KPI)
• Anglais professionnel requis (minimum B1/B2)

Qualités personnelles

• Sens du service client et esprit "solution"
• Excellentes compétences relationnelles
• Organisation, rigueur et autonomie
• Capacité à évoluer dans un environnement agile (approche test & learn)
• Esprit d'équipe et goût pour les environnements en construction

Pourquoi les rejoindre ?

• Participer à la création d'une filiale française
• Occuper un rôle clé, polyvalent et responsabilisant
• Évoluer dans un environnement international et stimulant
• Travailler avec un réseau de distributeurs dynamique

LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.
À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.