Directeur de Business Unit – Résidentiel F/H Recruteur partenaire

Esset Property Management, filiale du groupe Emeria, recrute !

Avec déjà 40 ans d'expérience et 600 collaborateurs sur le territoire. Acteur de référence de la gestion de patrimoine immobilier pour le compte de clients institutionnels, Esset Property Management intervient sur toutes les classes d'actifs et gère 19 millions de m² en immobilier d'entreprise et 20 000 lots en résidentiel.

Rejoindre Esset PM, c'est :

• Rejoindre une entreprise multi-métiers où il est possible d'évoluer et construire sa carrière. Tous nos postes sont ouverts aux salariés en situation de handicap.
• S'inscrire dans un groupe leader, entrepreneur et expert
• Travailler au cœur de la vie de tous, au plus près de ses clients
• Être influenceur de la transition énergétique

Vos futures missions et responsabilités

Garant(e) de la qualité de service délivrée par votre équipe, vous pilotez l'activité de Property Management Résidentiel sur un portefeuille stratégique d'actifs résidentiels pour le compte de clients investisseurs privés et institutionnels.

Véritable pilote de l'activité, vous supervisez la gestion complète, administrative et financière du patrimoine tout en veillant à la performance des mandats, à la satisfaction des clients et à la qualité des prestations délivrées.

Vous contribuez activement au développement de l'activité et à la structuration des équipes dans une logique d'amélioration continue et de performance durable.

Dans ce cadre vos missions seront les suivantes :

Développement et relations clients :

• Participer au développement de l'activité Property Management Résidentiel.
• Contribuer aux réponses aux appels d'offres et aux soutenances commerciales.
• Assurer la fidélisation et le développement du portefeuille clients investisseurs.
• Entretenir une relation de confiance avec les clients stratégiques.
• Accompagner les investisseurs dans la valorisation et l'optimisation de leur patrimoine résidentiel.
• Assurer une synergie commerciale avec les différentes activités du groupe.
• Représenter l'entreprise auprès des clients et partenaires.

Pilotage de l'activité :

• Garantir la qualité de gestion et le respect des engagements contractuels.
• Piloter les indicateurs de performance de l'activité :
• Taux d'occupation
• Délais de re-location
• Niveau d'impayés
• Satisfaction client
• Assurer la coordination entre les équipes de gestion locative, technique, comptabilité mandants et relation clients.
• Superviser la commercialisation des logements et veiller à la maîtrise de la vacance locative y compris la vacance technique.
• Veiller à la qualité de la relation avec les locatair

• Vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 10 ans sur un poste similaire en Property Management Résidentiel, idéalement acquise au sein d'un administrateur de biens ou d'un acteur institutionnel.

• Vous disposez d'une solide expertise en gestion locative résidentielle et d'une bonne connaissance des enjeux liés à la gestion de patrimoines pour le compte d'investisseurs privés ou institutionnels.

• Vous avez une expérience significative en management d'équipes et en pilotage d'activité.

• Vous maîtrisez les aspects administratifs, financiers et réglementaires de la gestion locative résidentielle.

• Autonome et organisé(e), vous savez piloter une activité dans une logique de performance et de qualité de service.

• Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à accompagner les clients et à fédérer les équipes.

• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels métiers.

En rejoignant Esset PM, vous rejoignez une entreprise où vous pourrez vous développer avec les meilleurs experts.

Rejoignez-nous !

Acteur de référence de la gestion de patrimoine immobilier pour le compte de clients institutionnels, Esset Property Management intervient sur toutes les classes d'actifs et gère 19 millions de m² en immobilier d'entreprise et 20 000 lots en résidentiel.

Nos équipes apportent une réponse sur mesure aux besoins de nos clients, en alliant expertise et réactivité : gestion locative et technique, assistance à la commercialisation, développement durable, audits techniques, continuité de service et gestion des risques, maîtrise d'ouvrage déléguée, syndic de copropriété tertiaire, gestion de RIE, pilotage des prestations multitechniques et multiservices.

Esset est une filiale d'Emeria.