RECEPTIONNISTE RAS Intérim

Ras intérim recrute pour l'un de ses clients dans un Hôtel un Réceptionniste (H/F) du lundi mardi et vendredi 6h-11h15 ( avec de temps en temps des soirs).
Vos missions principales:
- Accueillir les clients avec une excellente présentation et un sens du service irréprochable.
- Effectuer les check-in et check-out, en attribuant les chambres selon les dossiers.
- Assurer la facturation et l'encaissement des clients.

- Préparation petit déjeuner, dressage et débarrasse de table
- Assister les clients avec leurs bagages et fournir les renseignements nécessaires via le standard téléphonique.

Nous recherchons des personnes ayant une excellente présentation et un sens de l'accueil et du service.
Compétences comportementales :
- Capacité d'écoute et empathie, essentielles pour comprendre et répondre aux besoins des clients.
- Diplomatie et maîtrise de soi, pour gérer les situations délicates avec professionnalisme.
- Aisance relationnelle et esprit commercial, pour établir des relations de confiance et promouvoir les services de l'hôtel.
- Bonne résistance au stress, pour maintenir une qualité de service constante même en période de forte affluence.