Assistant ADV (h/f) ADECCO

ADECCO LE HAVRE TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients, un :

Assistant administratif et commercial (H/F)

Dans le cadre d'un accroissement d'activité

Votre rôle :

• Etre en charge de la gestion administrative des ventes et du service commercial.

Vos missions consisteront à :

• Etablir des devis avec les commerciaux et autres interlocuteurs,
• Assurer la relance téléphonique des devis émis,
• gérer les commandes clients
• Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels
• Assurer la relance téléphonique des factures échues
• Exécuter la gestion administrative de l'agence
• Traiter ou transmettre les réclamations des clients
• Gérer les relations quotidiennes avec les clients de l'organisation (appels, e-mails, accueil…)
• Travailler en relation étroite avec les divers services de l'entreprise (opérations, logistique, finance, commercial, …)
• s'assurer du bon déroulement de la prestation et de la satisfaction clients.

Cette liste de missions n'est pas exhaustive et peut être amenée à évoluer.

Connaissance requises pour le poste :

• Bonne maîtrise des ERP et logiciels de gestion de commandes (SAP indispensable)
• Excellente maîtrise des outils de bureautique Office 365
• Connaissance des bases de la comptabilité
• Connaissance des outils de suivi et de gestion de contrats

Vous êtes de nature autonome, curieux(se) et très organisé(e), vous disposez d'une expérience significative sur des fonctions similaires d'au moins 2 ans, alors ce poste est fait pour vous !

Informations complémentaires :

Durée Hebdomadaire : 35h du lundi au Vendredi

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