Agent d'accueil - BAAS (H/F) PREFECTURE DE DEPARTEMENT RHONE

La direction des migrations et de l'intégration de la préfecture du Rhône est chargée de mettre en œuvre les règles relatives aux droits des étrangers : accueil et séjour, droit d'asile et hébergement, procédures d'éloignement, affaires générales et contentieux, examens spécialisés et main d'œuvre étrangère, demandes de naturalisation et intégration des étrangers régulièrement installés dans le département du Rhône.
Description du poste :
Agent d'accueil au bureau de l'accueil et de l'admission au séjour sera chargé de :
- d'accueillir et de renseigner les ressortissants étrangers,
- de remettre les titres de séjour qui ont été fabriqués,
- de renouveler les récépissés de demandes de titres de séjour,
- de réceptionner et de classer les documents complémentaires adressés par les usagers,
- d'instruire les demandes de titres de séjour déposées par les ressortissants étrangers sur le portail numérique ANEF, notamment pour les motifs « documents de circulation pour étrangers mineurs » et « renouvellement de cartes de résident » et, à ce titre, vérifier que le dossier est complet et conforme aux exigences de la réglementation
Conditions de travail :
- Temps plein - 35h/semaine - horaires variables (plages fixes 9h15/11h15 - 14h/16h)
- Lieu de travail : Préfecture du Rhône, 97 rue Molière - 69003 Lyon
- Congés : 2,25 jours par mois
- Restaurant administratif
- Participation financière aux frais de transport (75 % de l'abonnement TCL)
Profil recherché :
S'agissant de missions régaliennes, la nationalité française est obligatoire
- Savoir-faire :
- Expérience en accueil, information, accompagnement
- Expérience dans la gestion de dossiers administratifs
- Savoir être :
- Dynamique, polyvalence, autonomie, adaptabilité et ouverture d'esprit ;
- Goût pour le contact avec le public et le travail en équipe.