Alternant(e) Assistant M365 Service Owner (F/H) (H/F) COMPAGNIE DE SAINT-GOBAIN
Nanterre (92)Alternance / Apprentissage
Il y a 5 heures sur le WebSoyez parmi les premiers à postuler
Critères de l'offre
Métiers :
- Service Delivery Manager (H/F)
Secteur :
- Recrutement et placement
Lieux :
- Nanterre (92)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
Description du poste
Pourquoi a-t-on besoin de vous?Nous recherchons un(e) alternant(e) pour assister le Microsoft 365 Service Owner sur le suivi, l'innovation et la gestion opérationnelle d'une partie des services M365.RôleEn appui au M365 Service Owner, participer à la gestion, à l'évolution et à l'adoption d'une partie des outils Microsoft 365 mis à disposition des collaborateurs :Outils de productivité individuelle & collectiveTéléphonie Teams, Teams Town Hall & Webinar, outils de brainstorming (Whiteboard, Klaxoon)Messagerie & calendrier : OutlookOrganisation du travail : Bookings, OneNote, To DoCréation de contenu : M365 Apps, Loop, Forms, Project, Visio. MissionsL'alternant(e) contribuera à :Suivre la roadmap des outilsSuivre l'adoption des services et garantir l'alignement avec les besoins métiersMettre en œuvre les évolutions et gérer les changements (CAB, demandes d'évolution, analyses d'impact, etc.)Définir la stratégie d'adoption des services et créer les supports associés (guides, courtes vidéos, communications, etc.) en collaboration avec l'équipe adoptionAccompagner les équipes IT localesContribuer aux projets d'amélioration ou d'évolution des outilsTravailler en transverse avec d'autres équipes (autres équipes au sein de Digital Workplace, Cybersécurité, équipes IT monde, etc.)«Ce poste est-il fait pour vous ?Profil :Connaissances générales des outils Microsoft 365Intérêt pour l'environnement ITPremière expérience (stage, cours) en gestion de projet appréciée Orientation résultats et sens du serviceCapacités d'analyse pour comprendre les besoins utilisateurs et proposer des solutions adaptéesExcellentes compétences en communication pour interagir avec de multiples parties prenantesTrès bonnes compétences rédactionnellesAdaptabilité et capacité à collaborer avec des équipes diverses (Identité, Cybersécurité, Help Desk.)Anglais (écrit et oral : B2)
Localisation : 92000 Nanterre
Localisation : 92000 Nanterre
Référence : 69bdd4f8f07a5e074f920dbc
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