
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable ADV (H/F)
Télétravail :
- Télétravail partiel
Expérience min :
- 1 à 10 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Beausoleil (06)
Conditions :
- CDI
- 33 000 € - 40 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Le bureau Adsearch de Nice accompagne son client, une entreprise monégasque, à recruter un Responsable ADV (H/F) en CDI.
En tant que Responsable ADV, vous managez et supervisez votre équipe, tout en travaillant en étroite collaboration avec les différents services de la société.
Les missions qui vous sont proposées :
- Management de votre équipe : suivi quotidien, entretiens, gestion des congés, développement de l'équipe
- Pilotage complet du service ADV : réception, saisie, traitement et préparation des commandes
- Relation client : suivi des commandes, livraisons, stocks, litiges, anomalies et SAV
- Facturation, recouvrement, gestion des commissions, pénalités et impayés
- Gestion administrative courante et mise en place/suivi d'indicateurs
- Optimisation des procédures existantes et proposition d'améliorations
Description du profil
Le profil recherché :
- Expérience d'au moins 3 ans en ADV et première expérience en management d'équipe ADV obligatoire
- Très bonne maîtrise d'Excel exigée / Appétence et bonne gestion des outils informatiques nécessaires
- Français courant, anglais écrit/oral bien maîtrisé (B2 minimum)
- Autonome, rigoureux, sens du service et capacité à structurer et améliorer les process
Les conditions :
- Prime d'ancienneté
- Possibilité de télétravail partiel et flexibilité
Le process de recrutement :
- 1er entretien avec Marie, notre recruteuse sur les fonctions support
- 2ème entretien chez notre client
L'entreprise : ADSEARCH
Recommandé pour vous



