Gestionnaire de sinistres en alternance H/F GROUPAMA GAN VIE

Votre mission si vous l'acceptez.
Au sein de la direction Collectives de GGVIE et plus particulièrement au sein de l'équipe Réseau Courtage/Sinistres du service Emprunteurs et Médical , vos activités seront notamment :
- Gérer les arrêts de travail (ouvertures et suivis), les pertes d'emploi, les PTIA (perte totale et irréversible d'autonomie), les décès, qui font suite à un arrêt de travail ;
- Analyser les demandes et déclencher les contrôles nécessaires ;
- Accepter ou refuser le paiement du sinistre de manière autonome, ou avec la validation de son manager, si nécessaire ;
Traiter les réclamations, les médiations et les contentieux le cas échéant
- S'assurer de la qualité des flux sortants (courrier adapté, complet et conforme aux normes d'un service de gestion, accueil téléphonique de qualité)....
Vous avez envie de faire grandir vos compétences...
... dans une entreprise qui place l'humain au coeur de ses ambitions ?
Vous préparez un diplôme de type BTS assurance ou équivalent. Rythme d'alternance souhaité 2jours/3jours.
Vous faites preuve d'une bonne capacité d'adaptation, vous êtes, rigoureux(se), organisé(e) et fiable. Vous avez un bon relationnel et un bon esprit d'équipe.
Vous avez un bon niveau d'expression écrite et orale.
Pourquoi venir chez nous ?
- Contrat 35h/ semaine, 25 jours de congés payés
- Locaux situés à proximité immédiate du RER A 'Nanterre Préfecture'
- Tickets restaurants pour les jours télétravaillés (11euros valeur faciale) et restaurant d'entreprise
- De nombreux avantages financiers : intéressement, CET, prime télétravail, mutuelle à tarif avantageux, épargne salariale, tarifs préférentiels sur les assurances du groupe Groupama
- Politique RSE (forfait mobilité durable etc.)
Localisation : 92000 Nanterre

Vous souhaitez intégrer une entreprise à dimension humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ?
Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe.
Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama.
Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 200 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur.
Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage.
Et vous dans tout ça ?
Nous le savons, les meilleures idées viennent de vous et nous sommes convaincus de la force du collectif ! Voilà pourquoi nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons l'expérimentation.
Nous avons à coeur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis.
Envie de rejoindre la communauté #GGVie ? Votre belle histoire pourrait commencer ici ! ??