Gestionnaire Drive (H/F) DFI MEDICAL - DFI SOLUTIONS RH

Vos missions principales
-Organiser et superviser la préparation des commandes clients
-Gérer les plannings et coordonner l'équipe de préparateurs(trices)
-Veiller au respect des délais de préparation et de livraison
-Contrôler la qualité des commandes et gérer les réclamations clients
-Suivre les indicateurs de performance (productivité, taux de service, satisfaction client)
-Gérer les stocks dédiés au Drive et optimiser les approvisionnements
-Veiller au respect des procédures internes et des normes d'hygiène et de sécurité
Profil recherché
-Expérience en grande distribution ou logistique, idéalement en Drive
-Capacité à encadrer une équipe et à gérer les priorités
-Sens de l'organisation et réactivité
-Orientation client et sens du service
-À l'aise avec les outils informatiques et logiciels de gestion
-Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe
-Disponibilité et flexibilité (horaires variables, travail le week-end)