Chef de secteur H/F Lyon mistertemp'

Notre client, acteur reconnu dans la gestion de logements et du patrimoine immobilier social, recherche un Chef de secteur H/F afin de piloter la gestion d'un secteur immobilier et garantir la qualité des services rendus aux locataires.

Vos missions

Rattaché au Responsable d'Antenne, vous êtes garant du bon fonctionnement d'un patrimoine d'environ 1 250 logements situés principalement sur l'est lyonnais (Villeurbanne, Genas, Saint-Laurent-de-Mure, Saint-Bonnet-de-Mure, Corbas, Saint-Priest et Décines).

Vos missions

Gestion technique et entretien du patrimoine

• Veiller à la bonne exécution des contrats d'entretien et suivre les prestataires

• Définir et contrôler les prestations nécessaires au bon fonctionnement des résidences

• Superviser l'entretien du patrimoine et des parkings

• Piloter les remises en état des logements afin de limiter la vacance

• Assurer le suivi des travaux d'entretien, d'amélioration et de réhabilitation

• Gérer les sinistres et coordonner les interventions techniques

Gestion locative et relation client

• Garantir la qualité de service auprès des locataires

• Participer au traitement des réclamations individuelles ou collectives

• Veiller au respect du règlement intérieur et gérer les situations de voisinage

• Participer au suivi du recouvrement des loyers et aux actions de précontentieux

• Assurer la diffusion des informations auprès des locataires

• Participer aux relations avec les partenaires institutionnels, associatifs et locaux

Management d'équipe

• Encadrer et animer une équipe de proximité composée de 7 collaborateurs (gardiens et personnels d'immeuble)

• Organiser et planifier l'activité de l'équipe

• Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences

• Suivre la performance et conduire les entretiens d'évaluation

Gestion budgétaire

• Piloter le budget d'entretien et d'amélioration du patrimoine

• Suivre les charges récupérables et les dépenses liées aux prestations

Pré-requis

Le permis B est indispensable.

Profil recherché

De formation supérieure dans le domaine de l'immobilier ou du bâtiment, vous justifiez d'une expérience en gestion de secteur ou en gestion opérationnelle, idéalement acquise dans l'immobilier ou au sein d'une entreprise du bâtiment.

Reconnu pour vos qualités opérationnelles et managériales, vous savez piloter l'activité d'un secteur tout en animant une équipe de proximité.

Vous faites preuve de polyvalence, de sens de l'organisation et de souplesse dans votre manière de travailler, notamment dans des environnements où la collaboration entre services et les interactions avec de nombreux interlocuteurs sont fréquentes.

Vos atouts

• Sens du service et de la relation client

• Capacités managériales et organisationnelles

• Rigueur et réactivité

• Esprit d'équipe et sens du partenariat

• Capacité à gérer des situations variées sur le terrain

Rémunération : 30 000 à 37 000 € brut annuel selon profil, sur 13 mois

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein