Responsable ADV Industriel (h/f) ADECCO

Adecco Tech et Ingénierie le spécialiste de l'intérim et CDI dans les domaines de l'IT et de l'ingénierie recrute pour son client acteur du transport routier / ferroviaire : Un responsable ADV (H/F)

Au quotidien, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de l'entreprise (Opérations Industrielles, Sourcing, Finance), en coordonnant les activités industrielles pour anticiper et résoudre les problématiques de Réparation et Fabrication Interne. Vous vous occuperez plus particulièrement de la gestion de votre carnet de commandes, des réponses aux demandes de prix, de l'organisation des livraisons et de la facturation.

Vos missions serons:

•Gérer efficacement le carnet de commandes en assurant la mise à jour des besoins clients dans l'ERP.

•Répondre avec précision aux demandes de prix et enregistrer les commandes.

•Organiser les livraisons et, si nécessaire, procéder à la facturation.

•Coordonner avec les départements internes pour sécuriser les engagements de livraison.

•Communiquer clairement sur les priorités et gérer les interfaces métiers.

•Assurer un niveau de satisfaction client élevé en pilotant des indicateurs clés tels que OTIF et Backlog.

•Conduire des réunions constructives et partager des informations pertinentes.

•Contribuer à l'amélioration continue de l'activité opérationnelle.

De formation BAC + 3 Minimum , vous disposez de la Connaissances des opérations industrielles et de la gestion de commandes.Vous maîtrisez des ERP, notamment SAP (GSI). Compétences en gestion de projet et en résolution de problèmes. Capacité à communiquer efficacement en anglais, à l'écrit comme à l'oral.