Hôtesse d'accueil SAV H/F Recruteur anonyme

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans l'ameublement et l'équipement de la maison, un·e Hôtesse d'accueil SAV H/F à ALBERTVILLE.
Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir et renseigner les clients du Service Après-Vente
- Assurer le suivi des dossiers et des retours du SAV
- Collaborer avec les différents services internes pour résoudre les problèmes des clients
- Assurer le suivi administratif des commandes
- Horaires: 35 heures par semaine
- Contrat CDD d'avril à décembre

- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Titulaire d'un BEP/CAP dans le domaine de l'accueil ou du commerce
- Excellente présentation et sens du relationnel
- Capacité à gérer les situations de stress et les clients mécontents
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
- Bonne communication écrite et orale
Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une entreprise spécialisée dans l'ameublement et l'équipement de la maison, et contribuez à offrir un service de qualité à nos clients.