Assistant administrative et planification H/F Proman

Votre agence PROMAN MURET recherche pour l'un de ses clients un Assistant Administrative et planification

Notre client intervient maintenance Génie climatique : Chauffage, climatisation, plomberie et électricité pour des clients professionnels ou particuliers.

Votre missions consisteront à :

1. Accueil et gestion des demandes clients
Réceptionner les appels téléphoniques et mails des clients
Identifier et qualifier la demande d'intervention
Renseigner et orienter les clients en apportant un premier niveau de réponse

2. Planification des interventions et maintenances
Organiser et planifier les interventions techniques et opérations de maintenance préventive
Assurer la coordination entre les clients et les techniciens
Optimiser les plannings pour garantir réactivité et efficacité

3. Chiffrage et suivi des interventions
Élaborer les devis en lien avec le responsable technique/commercial
Suivre la validation des devis et relancer si nécessaire
Mettre à jour les informations dans l'outil de gestion YUMAN

4. Facturation et suivi administratif
Établir et envoyer les factures clients
Suivre régulièrement les règlements et relancer les clients en lien avec le service comptable

Garantir la traçabilité des opérations et la bonne tenue des dossiers clients

Horaires : 35h/semaine du lundi au vendredi

Salaires : entre 13€ et 14€/h

poste à pourvoir à partir du 23/03 en intérim au départ sur du long terme

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Formation Bac+2 type BTS Gestion PME/PMI, ou expérience
équivalente
Une expérience en PLANIFICATION dans un service maintenance en Chauffage plomberie
climatisation ; idéalement sur logiciel YUMAN

Le profil recherché est une personne issue de pme, polyvalence avec esprit d'initiative.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.