Aide comptable H/F Proman

Votre agence d'intérim PROMAN recrute un CHARGE RELATION CLIENT H/F.

vous serez en charge des missions suivantes :

- Gestion des comptes clients : vous gérerez les paiements entrants, préparerez les factures et faciliterez le recouvrement des paiements.
- Communication avec les clients via les appels entrants et sortants, en vous assurant de bien comprendre leurs besoins.
- Réception, traitement et réorientation des demandes clients vers les interlocuteurs appropriés si nécessaire.
- Traçage des échanges clients dans les différents systèmes d'information et mise à jour des données relatives aux clients.
- Traitement et gestion des diverses demandes des clients.
- Réalisation de tâches de back office dans les différents systèmes d'information

Les horaires de travail : De 9h à 12h45 et de 13h45 à 17h le lundi, mardi, jeudi et vendredi. De 8h à 11h45 et de 12h45 à 16h le mercredi.

Disponible de suite

Contrat renouvelable, longue mission

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Profil candidat recherché : Gestionnaire de comptes clients H/F

Compétences requises :
- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes d'information
- Compétences en gestion des comptes clients, y compris la gestion des paiements et la préparation de factures
- Aptitude à traiter les demandes clients de manière efficace et professionnelle
- Capacité à tracer les échanges dans les systèmes informatiques
- Bonnes connaissances en communication et relation client

Qualités professionnelles :
- Sens de l'écoute et empathie
- Organisation et rigueur dans le travail
- Réactivité et capacité d'adaptation
- Esprit d'équipe et collaboration
- Proactivité dans la gestion des demandes

Description du profil candidat recherché :
Nous recherchons un CHARGE RELATION CLIENT H/F, titulaire d'un niveau d'études minimum de Bac+2. Le candidat doit avoir une solide expérience dans la gestion des comptes clients, comprenant la gestion des paiements entrants, la préparation de factures et le suivi du recouvrement. Il doit également posséder des compétences en communication pour accueillir et traiter les demandes des clients, en s'assurant de la bonne compréhension de leurs besoins. Le candidat idéal est organisé, rigoureux, et capable de tracer les échanges clients dans les différents systèmes d'information. Ce poste ne nécessite pas l'utilisation d'un véhicule de service et le télétravail n'est pas envisageable.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.