Conseiller de Sinistres Auto Internationale Alternance H/F AXA FRANCE IARD

Au sein de la Direction Service clients IARD d'AXA France, nous recherchons un alternant motivé et passionné. Vous serez totalement intégré à nos équipes et contribuerez pleinement à notre activité opérationnelle sous tous ses aspects, aux réflexions conduites sur la simplification et à l'amélioration de la relation client, votre regard externe constituant une valeur à laquelle nous attachons beaucoup d'importance.Sous la responsabilité de votre tuteur, vous participerez à :La révision et à l'actualisation des sinistres liés au domaine Matériel, en lien avec la gestion des flux, notamment en intégrant des actions sur les périmètres 4ème directive et/ou 4D :- Analyse des ouvertures de dossiers,- Gestion des responsabilités du droit commun,- Traitement des réclamations des tiers, du Bureau Central Français, des encaissements, et des demandes de paiement.La gestion étrangère :- Ouvertures,- Validation des garanties,- Suivi des missions d'expertise,- Constitution de dossiers pour recours à l'étranger,- Traitement des messages distributeurs.Le suivi de la relation avec nos filiales via l'outil ICT :- Traitement des demandes,- Analyse des pièces justificatives,- Gestion des virements internationaux, etc.
Localisation : 92000 Nanterre

Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Un challenge qui donne le sourire et envie de se lever le matin ! Derrière la mention « assureur » il y a toute une diversité de métiers, c'est ce qui fait la richesse de notre entreprise et de notre quotidien !