Chargé de comptes OST / dividendes FED FINANCE

Je suis Karine FAVREAU, Directrice Associée au sein de Fed Finance - Finance de marché et je recherche pour un établissement financier de 1er plan, une ou un :
Chargé(e) de comptes OST / dividendes

Rattaché(e) au Département des Valeurs Mobilières, vous êtes en charge de la Relation Client concernant les annonces et le traitement des revenus sur valeurs mobilières (dividendes, intérêts et remboursements) et des Opérations sur Titres (OST) et Assemblée Générales (AG). A ce titre :
* vous gérez la prise en charge, le suivi et le traitement des demandes en provenance des clients, des valorisateurs et des Relationship Managers (RM) ;
* vous traitez des instructions et envoyez des relances ;
* vous mettez à jour des contacts client dans la base contact client ;
* vous mettez à jour de la liste des instructions OST / coupons à cheval en vue de fusion ou de migration ;
* vous mettez à jour des procédures ;
* vous réceptionnez et traitez les instructions clients ;
* vous gérez les relances et suivez les réponses clients ;
* vous assistez les clients sur la plateforme et envoyez les messages Swift MT 565 (aide à la saisie des réponses OST et recherche de reporting ou d'informations liées aux OST) ...

De formation supérieure (bac+5 minimum) avec une spécialisation en finance / gestion ou en banque, vous avez acquis idéalement une première expérience sur un poste similaire et connaissez, de ce fait, le fonctionnement des titres et des OST tout en appréciant le contact avec les clients. Vous possédez, par ailleurs, un niveau d'anglais courant et maîtrisez les outils bureautiques classiques.
Vous êtes surtout reconnu(e) pour votre réactivité, votre rigueur ainsi que votre sens de l'organisation. Vous êtes également dynamique, réactif et disposez d'un bon esprit d'équipe. Vous avez un bon relationnel et avez l'expérience de la relation client et le sens du service.
Nous vous proposons de rejoindre une structure connue et reconnue pour son savoir-faire et d'occuper une fonction polyvalente et responsabilisante.
Ce poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d'un CDD de 6 mois (éventuellement renouvelable) sur Montrouge.
La rémunération fixe entre 38 et 45 K€ en fonction du profil + intéressement / participation et abondement + CSE + avantages sociaux.
Télétravail partiel possible à hauteur de 2 jours par semaine.
Si votre profil correspond, nous échangerons par téléphone afin de faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. Nous validerons ensemble si le poste correspond également à vos critères, à vos aspirations. Si tel est le cas, nous nous rencontrerons dans un premier temps, puis si votre candidature est validée par le client, un rendez-vous sera organisé avec votre futur responsable direct.

En tant que groupe bancaire international, leader dans l'Asset Servicing, mon client propose aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels, un ensemble de produits et de services leur permettant d'externaliser les fonctions « support » à la gestion, leur permettant ainsi de se recentrer sur leur cœur de métier.