Assistant SAV H/F R2T Placement

R2T Placement recrute pour l'un de ses clients, un(e) Assistant(e) SAV H/F en CDI basé à Grasse.

Votre mission

Au cœur du service après-vente, vous jouez un rôle clé dans la coordination des interventions techniques et la relation client.

Vos principales missions :

• Réceptionner et traiter les appels des clients
• ️ Planifier les interventions de maintenance
• Organiser et gérer le planning des techniciens sur l'ensemble du territoire français
• Assurer un suivi fluide entre les clients et les équipes techniques
• Garantir la bonne organisation des interventions et le respect des délais

Vous êtes un véritable chef d'orchestre de l'activité SAV, garant de la qualité de service apportée aux clients.

Profil recherché

Nous recherchons une personnalité avant tout :

• Excellente communication orale
• Anglais souhaité
• Très bonne maîtrise de la relation téléphonique
• Écoute active et sens du service client
• Patience, diplomatie et capacité à faire preuve de fermeté
• Organisation et gestion des priorités
• À l'aise dans un environnement dynamique avec gestion de planning

Une expérience en SAV, planification ou coordination d'interventions techniques est un plus.

Conditions du poste

Poste basé à Grasse (06)
CDI
⏱️ 39 heures / semaine
Amplitude horaire : 08h00 - 18h00
Salaire : 2 200 € à 2 300 € brut mensuel

Vous aimez être au cœur de l'action, coordonner, organiser et maintenir une relation client de qualité ?

Alors ce poste est fait pour vous.

Envoyez nous votre candidature et échangeons sur votre projet professionnel.

R2T Placement - Bien plus qu'un cabinet de recrutement

Chez R2T Placement, nous croyons en un recrutement humain, de proximité, basé sur l'écoute et la compréhension des parcours.

Notre engagement : vous proposer des opportunités qui correspondent à vos compétences, vos envies et votre projet professionnel.
Notre force : une équipe experte, réactive et à l'écoute, qui vous accompagne de façon personnalisée à chaque étape.
Notre différence : un recrutement sur-mesure, construit pour durer, avec des entreprises partenaires qui partagent nos valeurs.

Faites le choix d'un accompagnement authentique et impliqué.

R2T Placement, votre partenaire de confiance dans l'évolution de votre carrière.