Support technique client H/F ARTUS INTERIM

ARTUS INTERIM Châtellerault recherche un(e) Support Technique Client H/F pour une entreprise dans le secteur de l'automobile.
Vos missions principales sont :
Gérer les dossiers garantie via la base client
Contacter systématiquement le point de vente ayant émis le dossier
Créer et mettre à jour les dossiers de suivi dans les différentes bases (My Swap, Jira)
Créer et envoyer les bordereaux d'expédition
Créer les demandes d'analyse de pièces auprès de l'analyste via la base Quarta
Assurer le support technique des points de vente et garantir les réponses clients dans les délais impartis
Horaires : contrat du lundi au vendredi / horaires de journée
Salaire : 2 100 EUR - 2 400 EUR brut mensuel
Avantages rémunération : 10% d'indemnités de fin de mission + 10% de congés payés
Processus de recrutement :
Après étude de votre candidature, si celle-ci correspond, nous vous recontacterons pour un entretien puis une inscription en agence afin de démarrer votre mission.

Formation Bac +2 / Bac +3 en linguistique avec aisance sur des aspects techniques
Maîtrise de l'anglais et de l'espagnol
Utilisation des outils bureautiques (Word, Excel, Access, PowerPoint)
Connaissances des Incoterms et des droits de douanes
Connaissance des méthodes de résolution de problèmes (Kaizen, 5W2H, 5Why...)
Connaissances de base des produits multimédia et notions d'analyse fonctionnelle
Les Avantages :
- CET à 8%
- Parrainage
- Carte CE
- Acompte de paie à la semaine si besoin
- Montée en compétences via formation
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
- Signatures des contrats électroniques
Maintenant, c'est à vous de jouer ! N'hésitez plus et rejoignez la ARTUS Family ! Idéalement 2 ans d'expérience sur un poste similaire. Une bonne connaissance du secteur automobile et des outils de gestion de dossiers est appréciée pour garantir un service efficace et réactif.

Votre prochaine mission d'intérim, CDD, CDI ou contrat saisonnier est peut-être à un clic !
Avec ses 90 agences en France, faites confiance à ARTUS, spécialiste du recrutement depuis plus de 30 ans.