Chargé de planification activité électrique H/F Proman
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de planification (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+3
- + 1 diplôme
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 14,23 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
PROMAN EXPERTISE, filiale du groupe PROMAN, est un réseau d'agences dédié au recrutement, permanent et temporaire, de Cadres, Employés et Techniciens. Notre savoir-faire s'articule autour de 3 filières métiers : l'ingénierie, l'informatique et les fonctions administratives.
Notre agence de Lyon 6ème recrute pour notre client Enedis basé à Lyon 3 pour un poste d'hyperviseur activité électrique à pourvoir dès que possible dans le cadre d'une mission d'intérim.
Quelles seront vos responsabilités ?
Intégré(e) à l'équipe Hypervision, vous occupez un rôle clé de facilitateur(trice) entre les entités opérationnelles internes et les prestataires de services intervenant sur les activités Linky (compteurs électriques).
En tant que pilote de la performance, vous assurez le suivi, l'animation et l'accompagnement des prestataires afin de garantir la qualité, la sécurité et l'efficacité des interventions, tout en maintenant une gestion optimale des volumes et des rendez-vous clients.
Vos principales missions
- Suivi et sensibilisation des prestataires aux risques électriques,- Suivi des autocontrôles réalisés par les prestataires (quantité et qualité),
- Commande de matériel selon les listings définis,
- Gestion des réceptions et de la facturation,
- Élaboration des suivis mensuels : bilan d'activité, calcul des bonus/malus,
- Suivi de la performance (atteinte des objectifs, respect des contraintes et délais d'intervention),
- Suivi de la qualité des réalisations : gestion des réclamations, traitement des non-conformités, suivi des priorités, - - satisfaction client et respect des horaires de rendez-vous,
- Mise à disposition et actualisation des fichiers et données clients,
- Suivi des impossibilités techniques rencontrées par les prestataires
Horaires : 8h00 12h00 / 13h00 16h00
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Et si c'était vous ?
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : Proman
PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.
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