Chargée de Produits ServiceNow F/H AIR FRANCE

Les avantages Air France

- L'accès aux restaurants d'entreprise.

- Une flexibilité d'organisation avec la possibilité d'exercer du télétravail en fonction de l'organisation de l'équipe.

- Un droit à 25 jours ouvrés de congés payés plus 3 jours ouvrés de congés supplémentaires pour une année complète.

- Ces jours de congés peuvent être pris dès la première année.

- Une organisation de votre temps de travail (RTT, CJT, …) pouvant déclencher des jours de repos supplémentaires.

- Un accès aux activités sociales et culturelles du Comité Social et Economique d'Etablissement.

- Dès 6 mois d'ancienneté, l'accès à des tarifs préférentiels sur les vols de la Compagnie dans le cadre autorisé par la réglementation.

- La Mutuelle d'entreprise Air France La possibilité d'alimenter un Plan Epargne Entreprise et des Plans Epargne Retraite dans des conditions fiscales avantageuses.

- Un dispositif de retraite supplémentaire souscrit et financé par Air France pour ses cadres en plus des régimes de retraites obligatoires.

Le Groupe Air France/KLM : un géant de l'aviation, leader européen du long-courrier, qui connecte le monde et innove sans cesse. Plus qu'une compagnie, c'est un écosystème où passion, technologie et service s'entremêlent pour offrir des expériences uniques à des millions de passagers et de partenaires.

Nous sommes fiers de nos métiers : transport de passagers, fret aérien, et maintenance aéronautique de pointe. Et nous sommes profondément engagés à diversifier nos talents, notamment en encourageant les femmes à prendre leur envol dans tous nos domaines d'expertise, y compris les plus techniques !

En tant que Chargé(e) de Produits ServiceNow, vous serez au cœur de notre transformation digitale. Votre rôle sera crucial pour optimiser nos processus et offrir des solutions innovantes à nos équipes. Prêt(e) à relever le défi ?

• Définir et piloter la stratégie produit de nos solutions ServiceNow, de la vision à la mise en œuvre.
• Recueillir les besoins métiers, les analyser et les traduire en fonctionnalités innovantes et performantes.
• Collaborer étroitement avec les équipes techniques (développement, architecture) en mode Agile pour concrétiser vos visions.
• Assurer le suivi du cycle de vie du produit, de l'idéation au déploiement et à l'amélioration continue.
• Garantir l'adoption par les utilisateurs et mesurer la performance de vos produits pour un impact maximal.
• Être le référent expert sur ServiceNow et ses évolutions, en veillant à l'alignement avec les meilleures pratiques.

Nous recherchons une personnalité dynamique, passionnée par le digital et désireuse de laisser son empreinte dans un secteur en constante évolution.

• Un passionné du digital et de l'innovation, avec une expérience significative en gestion de produits, idéalement sur ServiceNow.
• Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, Kanban) pour une collaboration fluide et efficace.
• Capacité à communiquer avec aisance et à fédérer des interlocuteurs variés (métiers, IT) autour d'une vision commune.
• Esprit d'analyse aiguisé, proactivité et orientation résultats pour transformer les défis en succès.
• Bac+4/5 en informatique, gestion de projet, ou équivalent.
• Anglais courant indispensable dans notre environnement international.
  Vous êtes une femme et vous hésitez ? N'hésitez plus ! Nous encourageons vivement les candidatures féminines pour enrichir nos équipes et nos perspectives. Votre talent est notre avenir !

Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrer Air France/KLM, c'est choisir une carrière qui a du sens et des opportunités uniques.

• Un environnement de travail stimulant, au cœur des enjeux stratégiques d'un leader mondial.
• Des opportunités de développement professionnel et de carrière uniques au sein d'un groupe international.
• Une culture d'entreprise axée sur l'innovation, la diversité et le bien-être de nos collaborateurs.
• Des avantages sociaux attractifs (mutuelle, prévoyance, CE, titres de transport, etc.).
• La chance de voyager et de découvrir le monde grâce à nos tarifs préférentiels.
• Intégrer une équipe dynamique et bienveillante, où votre voix compte et où l'on célèbre la réussite collective.

Prêt(e) à embarquer pour une carrière pleine d'envergure ?