Conseiller / Conseillère clientèle à distance HANDICALL TOURS
Saint-Pierre-des-Corps (37)CDI
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Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller clientèle (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Lieux :
- Saint-Pierre-des-Corps (37)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
En tant que Conseiller Relation Client à Distance, vous serez en charge de traiter les contacts à distance en mettant en œuvre les moyens et les procédures définies par l'entreprise afin d'apporter la solution la mieux adaptée (Appels entrants et/ou sortants). Vous devrez être capable de :
Pratiquer l'écoute active
Recueillir et synthétiser des informations
Réguler, organiser et gérer son activité en fonction des objectifs d'appels et dans le cadre d'une équipe
Gérer des situations complexes
*** Entreprise adaptée, Priorité aux personnes reconnues travailleurs handicapés***
*** Réunion d'information collective le 17 mars. Vous serez contacté par un conseiller afin de valider votre inscription***
Pratiquer l'écoute active
Recueillir et synthétiser des informations
Réguler, organiser et gérer son activité en fonction des objectifs d'appels et dans le cadre d'une équipe
Gérer des situations complexes
*** Entreprise adaptée, Priorité aux personnes reconnues travailleurs handicapés***
*** Réunion d'information collective le 17 mars. Vous serez contacté par un conseiller afin de valider votre inscription***
Salaire et avantages
Horaire de 12.02 Euros
Primes
Intéressement / participation
Primes
Intéressement / participation
Référence : 204VXRR
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