Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de relation client (H/F)
Secteur :
- Enseignement, Formation
Compétences :
- Anglais
- Permis B
Lieux :
- Blois (41)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
Description du poste
Vos missions sous la responsabilité du chef de projetsBack-office & gestion opérationnelle (mission principale)
Gestion des allotements hôteliers, options, rooming-lists et confirmations.
Suivi administratif et logistique des prestations de transport et d'hébergement.
Mise à jour rigoureuse des tableaux, plannings et bases de données clients.
Contrôle de la qualité et de la cohérence des informations.Relation clients grands comptes
Suivi quotidien des demandes et besoins.
Organisation et participation à des rendez-vous en visio ou en présentiel.
Présentation des solutions, ajustements et reporting structuré.Coordination prestataires / hôtels
Échanges réguliers avec les établissements hôteliers et prestataires.
Ajustements opérationnels, vérifications et points d'avancement.
Rencontres ponctuelles en présentiel selon les besoins.
Gestion des allotements hôteliers, options, rooming-lists et confirmations.
Suivi administratif et logistique des prestations de transport et d'hébergement.
Mise à jour rigoureuse des tableaux, plannings et bases de données clients.
Contrôle de la qualité et de la cohérence des informations.Relation clients grands comptes
Suivi quotidien des demandes et besoins.
Organisation et participation à des rendez-vous en visio ou en présentiel.
Présentation des solutions, ajustements et reporting structuré.Coordination prestataires / hôtels
Échanges réguliers avec les établissements hôteliers et prestataires.
Ajustements opérationnels, vérifications et points d'avancement.
Rencontres ponctuelles en présentiel selon les besoins.
Description du profil
Vous disposez d'une excellente aisance relationnelle et d'une présentation professionnelle.
Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur, votre réactivité et votre autonomie.
Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques, notamment Excel.
Vous appréciez les environnements structurés et exigeants, et savez anticiper les besoins.
Vous faites preuve d'esprit d'analyse, de fiabilité et d'un bon sens du travail en équipe.
La maîtrise du français et de l'anglais est indispensable (une troisième langue serait appréciée).
Permis B obligatoire.Poste basé à Blois (41000) à pouvoir ASAPRémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ?
Postulez dès maintenant !
Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur, votre réactivité et votre autonomie.
Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques, notamment Excel.
Vous appréciez les environnements structurés et exigeants, et savez anticiper les besoins.
Vous faites preuve d'esprit d'analyse, de fiabilité et d'un bon sens du travail en équipe.
La maîtrise du français et de l'anglais est indispensable (une troisième langue serait appréciée).
Permis B obligatoire.Poste basé à Blois (41000) à pouvoir ASAPRémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
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L'entreprise : ISCOD ALTERNANCE
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le conseil et l'assistance, un(e) Chargé(e) gestion de projet, communication et évènementiel en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
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Référence : 46601
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