Commercial sedentaire bilingue allemand H/F Proman

En tant que Commercial(e) Sédentaire Bilingue Allemand, vous jouez un rôle clé dans le développement commercial et la gestion des relations clients pour un acteur majeur des fruits et légumes biologiques.

Vos missions :

• Entretenir, fidéliser et développer les relations commerciales avec les clients.
• Prendre les commandes et les saisir dans l'ERP.
• Suivre le traitement des commandes et assurer la coordination logistique avec les transporteurs.
• Gérer les réclamations clients et transmettre les anomalies aux services concernés.
• Mettre en place des plans d'action pour développer le portefeuille clients et prospects.
• Promouvoir les opérations commerciales et les promotions auprès des clients.
• Suivre et relancer les prospects, analyser les performances du portefeuille et proposer des actions correctives.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, logistiques et qualité pour garantir un haut niveau de satisfaction client.

Compétences & expérience :

• Formation commerciale avec une première expérience réussie dans le secteur des fruits et légumes, idéalement en environnement BtoB.
• Excellentes capacités relationnelles, sens du service et aisance à communiquer.
• Goût pour la négociation, curiosité commerciale et proactivité.
• Niveau d'allemand requis : C1 obligatoire (échanges fréquents avec les clients germanophones).
• Bonne maîtrise des outils informatiques : Pack Office + utilisation d'un ERP.

Qualités recherchées :

• Organisation, rigueur, capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers.
• Esprit d'équipe et capacité à travailler en coordination avec les autres services.
• Réactivité, autonomie, sens commercial développé.