Chargé d'assistance (h/f) Job Link

Héloïse, et Julie de la société Job Link à Nantes recrutent pour son client spécialisé dans les prestations de services bancaires :
des chargés d'assistance bancaires (h/f).
Démarrage : 23 mars 2026
Poste basé à proximité de Saint Herblain, en Loire Atlantique.
A pourvoir en CDI 35h semaine
Votre mission principale consistera à répondre aux appels entrants et répondre à leurs besoins (sur lesquels vous serez bien sur formés)
Aucune prospection à faire.
Pour précision sur les missions du poste : traitements d'appels entrants : opposition et dysfonctionnement de CB / banque à distance / TPE Conditions :
Visibilité du planning sur 4 semaines à l'avance.
Embauche en CDI directement avec 2 mois de période d'essai renouvelable 1 fois pour une durée de 2 mois
Amplitude horaire : 8h-20h du lundi au Dimanche (2 weekends par mois de libre)
Journée de 7 h sans coupure
1er formation : Opposition et Dysfonctionnement de Carte Bancaire, Banque à distance : accompagnement des clients dans l'utilisation des applications bancaires
Avantages et rémunération :
-Rémunération fixe mensuelle : 1850EUR brut au démarrage et évolutif ensuite
-Titres restaurants d'une valeur de 9 euros payés à 60% de la part employeur et 40% de la part du salarié
-13 mois et primes calculées sur l'assiduité durant les premiers mois
-titres de transport remboursés à hauteur de 75%.
- le dimanche est payé double et les jours fériés sont travaillés sur la base du volontariat et sont payés double également..
Quelques informations intéressantes pour vous encourager à postuler...
> Le poste est ouvert à tous profils !!! (même sans expérience)
> Pré requis : bonne expression orale et écrite
> Une aisance avec l'outil informatique est indispensable (travail sur double écran).
NB : Au démarrage il ne sera pas possible d'octroyer des congés dans les mois qui suivent

Et vous en tant que personne ?
Vous êtes à l'aise au téléphone et à l'écrit
vous avez le sens du service
Vous souhaitez accompagner les clients
Vous avez une oreille attentive,
Vous êtes patient, êtes empathique, avez un esprit positif,
...
Vous souhaitez vous challenger sur un nouveau projet ? Postulez !
On espère à très vite :)
L'équipe Job Link de Nantes.

Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.
Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon).
Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.
En 2023, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 14 000 candidats et 8500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.