Conseiller clientèle à distance - secteur énergie (H/F) GRAFTON

À propos de nous :
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Conseiller clientèle h/f pour l'un de ses clients spécialisés en énergie, dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité.
Type de contrat : intérim
Nombre d'heures par semaine : 35h, du lundi au vendredi
Horaires : 9h à 12h30 et 13h30 à17h - horaires variables selon l'organisation du service
Date de début : mi-mars 2026
Durée de contrat : contrat initial de 3 mois, éventuellement renouvelable jusqu'à 18 mois
Lieu de travail : Isneauville
Rémunération : 14,79 euros bruts par heure + 13e mois
Missions :
- Gestion des appels entrants/sortants (prospects)
- Renseignement, conseil auprès des prospects
- Traiter les demandes d'études de faisabilité
- Suivre les dossiers jusqu'à la facturation
- Traitement des réclamations
Profil recherché :
- Issu(e) d'une formation type Bac+2/3 type DUT TC, BTS NDRC
- Première expérience réussie en relation client - idéalement en call center
- Expérience exigée au sein d'une entreprise spécialisée en énergie
- Sens du service et de la satisfaction client
Vous vous reconnaissez à travers ce descriptif ? Alors postulez dès à présent à cette offre ! Nous serons ravis de découvrir votre parcours et vos aspirations professionnelles !