Conseiller SAV H/F ADEQUAT

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique spécialisée dans les produits de loisirs outdoor (piscines, spas, paddles, accessoires estivaux) ?
Dans le cadre du renfort de leur service après-vente, ADEQUAT Recrutement recherche un(e) Conseiller(ère) Technique SAV pour accompagner leurs clients tout au long de la saison (à partir de fin mars jusqu'en octobre) en CDD à VALBONNES (06).

Rattaché(e) au service SAV, vous êtes le premier point de contact des clients et assurez un suivi rigoureux des demandes.

À ce titre, vous :
- Répondez aux demandes des consommateurs par email
- Créez et qualifiez un ticket pour chaque nouvelle sollicitation
- Analysez les problématiques techniques et identifiez les actions à mener
- Assurez le suivi complet des dossiers jusqu'à leur résolution
- Contribuez à la satisfaction et à la fidélisation clients

Une formation interne est prévue pour vous familiariser avec nos produits, outils et procédures. Une expérience dans l'univers de la piscine ou du loisir n'est pas requise.

Ce poste est fait pour vous si :

Compétences clés :
- Excellent niveau rédactionnel en français
- Sens du service client et fibre commerciale
- Rigueur et respect des procédures
- Bonne aisance informatique
- Capacité à travailler en équipe
- Aptitude à comprendre des notices techniques
- Sens de la productivité

Savoir-être :
- Autonomie
- Organisation et rigueur
- Attitude positive et esprit d'équipe

Découvrez pourquoi vous allez aimer votre futur job :
Type de contrat : CDD saisonnier à partir du 30/03/2026
Temps de travail : 35h/semaine, du lundi au vendredi
Période de forte activité : heures supplémentaires possibles + permanence le samedi matin (mai à septembre)
Rémunération : 1 880 € brut mensuel
Avantages :Titre restaurant (9 €)
Mutuelle (selon éligibilité)
Parking à disposition

Pour toutes questions, envoyez nous votre CV ou contactez nous au *** et retrouvez moi sur Linkedin - Stephen LEYDET pour plus d'offres.